Muchos disfrutan de los últimos días de vacaciones, los niños regresan a la escuela y el último trimestre comercial de 2021 está a la vuelta de la esquina. Y, por lo general, las próximas semanas están ocupadas por viajes de negocios, reuniones y conferencias. Pero gracias a las realidades de la pandemia en curso, nuevamente este año, el mundo se ve diferente. Y eso incluye para…

La semana pasada hice una presentación sobre el tema de la recuperación de viajes de negocios en una Conferencia de Clientes de Citi para una audiencia de profesionales senior de adquisiciones de organizaciones FTSE200. También estuvo presente Ulrika Rosén, Gerente de Viajes y Reuniones de Tetra Pak, una empresa líder mundial en procesamiento y envasado de alimentos, quien dijo que su empresa no ha dejado de viajar durante la pandemia. Ella dijo que la compañía tiene más viajeros que cumplen ahora que antes de la pandemia, porque los viajeros de negocios ya no pueden viajar en piloto automático. Eso golpeó a casa. Incluso los viajeros experimentados tienen que adaptarse a la nueva realidad, una de mayor complejidad y...