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Una nueva investigación de GBTA muestra que el coronavirus continúa afectando la industria de viajes de negocios

Alejandría, VA (10 de marzo de 2020)—El coronavirus (COVID-19) continúa afectando la industria global de viajes de negocios, con empresas que cancelan reuniones e instituyen cancelaciones generales de viajes de negocios, según la última investigación realizada por Global Business Travel Association (GBTA).

Los miembros de GBTA envían habitualmente a sus empleados a reuniones y eventos en todo el mundo, siendo los principales destinos América del Norte, Europa, China y la región del Pacífico asiático. Para comprender los efectos del coronavirus en los viajes de negocios, GBTA realizó su tercera encuesta relámpago de membresía del 4 al 6 de marzo de 2020. GBTA recibió respuestas de más de 1,000 compañías miembro en todo el mundo.  Vea los resultados completos de la encuesta aquí.

Entre los hallazgos clave de la encuesta se encuentran:

  • En todo el mundo, más empresas están cancelando o suspendiendo los viajes de negocios debido al coronavirus. Los viajes de negocios a Asia han sido los más afectados, con al menos tres de cada cuatro empresas informando que han cancelado o suspendido "todos" o "la mayoría" de los viajes de negocios a China (95%), Hong Kong (87%), Taiwán (79%) y otros países de Asia-Pacífico (p. ej., Japón, Corea del Sur y Malasia; 77%). Los viajes de negocios cancelados o suspendidos a Asia han aumentado notablemente desde la encuesta anterior de GBTA, que se realizó el 24 de febrero de 2020. En el transcurso de diez días , los viajes de negocios cancelados y/o suspendidos a Hong Kong aumentaron en 19%, a Taiwán en 46% y al resto de países de Asia Pacífico en 71%.
  • Las cancelaciones y suspensiones de viajes de negocios a regiones distintas de Asia también han aumentado exponencialmente. La mitad (51%) de los miembros de GBTA informan que su empresa ha cancelado o suspendido "todos" o "la mayoría" de los viajes de negocios a Europa, frente a los 8% de hace diez días. Casi una de cada cinco (18%) empresas ha cancelado o suspendido "todos" o "la mayoría" de los viajes a América del Norte, en comparación con 2% diez días antes. Casi un tercio (30%) de las empresas han suspendido o cancelado "todos" o "la mayoría ” viajes de negocios a América Latina, por encima del 3% de hace diez días. Además, casi la mitad (47%) de las empresas cancelaron o suspendieron los viajes de negocios a Oriente Medio, en comparación con solo 8% que informaron haberlo hecho en la encuesta anterior de GBTA.
  • Muchas empresas han instituido cancelaciones o suspensiones generales de viajes de negocios debido al coronavirus. Más de cuatro de cada diez (41%) empresas miembros de GBTA informan que su empresa ha cancelado o suspendido todos los viajes internacionales, independientemente de la región. Este es un aumento significativo con respecto a la encuesta anterior de GBTA, cuando solo el siete por ciento de las empresas informaron hacerlo. La tendencia es similar cuando se analizan las acciones de las empresas relacionadas con los viajes nacionales. El trece por ciento de las empresas miembros de GBTA informan que su empresa ha cancelado o suspendido todos los viajes nacionales, en comparación con solo el dos por ciento en la última encuesta.
  • Las empresas miembros de GBTA han cancelado en promedio 43% de viajes de negocios (todas las regiones del mundo) previamente reservados para marzo de 2020 debido al coronavirus.
  • Las empresas miembros de GBTA informan que están cancelando o posponiendo reuniones, eventos y conferencias programadas en lugar de trasladar el evento a un nuevo lugar. Casi las tres cuartas partes (73%) informan que su empresa ha cancelado al menos "algunas" reuniones, eventos o conferencias, y 30% canceló "muchos" de estos eventos. Los miembros de GBTA también están posponiendo reuniones, eventos y conferencias debido al coronavirus. con 74% informando que han pospuesto al menos "algunos", 26% ha pospuesto "muchos" y 27% ha pospuesto "algunos". Menos empresas miembros de GBTA (29%) informan que han trasladado reuniones, eventos y conferencias.
  • Las empresas miembros de GBTA, en particular los proveedores de viajes de negocios como aerolíneas y hoteles, están sintiendo un impacto directo en los ingresos debido al coronavirus. Casi seis de cada diez miembros proveedores (59%) informan que el coronavirus ha tenido un impacto "significativo" en los ingresos de su empresa, y otro 27% informa un impacto "moderado" hasta la fecha.
  • Más empresas miembros de GBTA están modificando sus políticas de viaje debido al coronavirus. Más de la mitad (55%) informan que su empresa ha instituido nuevos procedimientos de aprobación de viajes, un aumento con respecto a los 43% que informaron haberlo hecho anteriormente. Además, el 62% de las empresas ha modificado sus políticas de seguridad y protección en los viajes en respuesta al coronavirus. (Solo 51% lo había hecho en el momento de la encuesta anterior).

“El coronavirus está afectando significativamente los resultados de la industria de los viajes de negocios. A medida que el virus continúa propagándose por todo el mundo, los viajes de negocios se están desacelerando a un ritmo alarmante. El impacto en la industria de viajes de negocios, y en la economía en general, no se puede subestimar”, dijo Scott Solombrino, director de operaciones y director ejecutivo de Global Business Travel Association. “La seguridad de los viajeros sigue siendo la principal preocupación de la industria y continuamos monitoreando las condiciones y respondiendo apropiadamente. Alentamos a nuestras empresas miembro a que presten atención a los consejos de todos los funcionarios de salud mundial, como los CDC y la OMS, cuando piensen en sus planes de viaje. Confío en nuestros esfuerzos para garantizar la salud y la seguridad de todos los viajeros y sé que saldremos de esta recesión con una industria aún más fuerte”.

Posible pérdida de ingresos por gastos de viajes de negocios en 2020 debido al coronavirus
Fuente: GBTA BTI™ Outlook Informe y pronóstico global anual (2019)
Metodología: GBTA realizó una encuesta a sus miembros en todo el mundo del 4 al 6 de marzo de 2020 y recibió respuestas de 1095 empresas miembros globales de GBTA.
Acerca de la Asociación Global de Viajes de Negocios

La Asociación Global de Viajes de Negocios (GBTA) es la principal organización comercial de viajes de negocios y reuniones del mundo con sede en el área de Washington, DC y operaciones en seis continentes. Los más de 9000 miembros de GBTA administran anualmente más de $345 mil millones de viajes de negocios globales y gastos de reuniones. GBTA y la Fundación GBTA brindan educación, eventos, investigación, defensa y medios de clase mundial a una red global en crecimiento de más de 28,000 profesionales de viajes y 125,000 contactos activos. Para saber cómo los viajes de negocios impulsan el crecimiento empresarial duradero, visite www.gbta.org.

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