Enfoque en Susan Lichtenstein, 2021 WINiT Top 50 Women in Travel Beneficiario

Como socia directora de DigiTravel Consulting, Susan lidera la empresa en la creación de servicios de consultoría de próxima generación para la industria de viajes de negocios. Antes de DigiTravel Consulting, se desempeñó como Directora de Servicios de Adquisiciones Globales para Cisco Systems Inc. y Vicepresidenta de Mercados Corporativos para Experient.

¿Por qué WINiT es vital para usted?
Me uní a WINiT porque mi buen amigo Mick Lee lideraba esta iniciativa esencial, pero me quedé para contribuir. Creo firmemente que no puedes conservar las cosas buenas que tienes sin devolverlas, y WINiT me da la oportunidad de hacerlo. Cuando asesoro a alguien, aprendo mucho más de lo que doy. Tener un canal formal que permita a las mujeres crecer, aprender y tener éxito es valioso y vital.

¿Qué es lo que le gusta de estar en viajes de negocios?
Las muchas oportunidades para avanzar y aprender cada día en áreas como servicios, finanzas, innovación, liderazgo, adquisiciones, TI, liderazgo de cambio, distribución y gestión de datos, además de las oportunidades para establecer contactos, tutoría y compañerismo. Ofrece una experiencia completa para hacer crecer continuamente su mente, corazón y espíritu.

¿Quién fue un mentor que te animó y qué te dijo que aún recuerdas?
Estaba pasando por un período difícil y sentía que no podía hacer nada bien. Me conecté con mi mentora y ella me dijo: “Cuando estás creciendo y cambiando tu trabajo o tu entorno, es difícil darte la libertad de fracasar hasta lograr el éxito. Necesitas darte ese permiso. Sólo a través de nuestros fracasos aprendemos”. Ella me dijo que se me permiten 21 errores al día. Después de esa conversación, mi ánimo se animó instantáneamente. Mientras tenga menos de 21 años al día, estoy bien, no más preocupaciones por fracasar. La perfección es enemiga de la innovación, por lo que tener este permiso crea un pensamiento innovador.