Las TMC ayudan a las empresas a mejorar la experiencia del viajero

La Fundación GBTA publicó recientemente un estudio en asociación con Sabre Corporation sobre la creación de una experiencia de viaje sin fricciones. El estudio exploró la fricción de los viajeros en todo el mundo desde la perspectiva del viajero de negocios, así como a través de la lente de los profesionales de recursos humanos y viajes administrados. Según la cultura y los recursos de una organización, un programa de viajes tiende a...

Creando una experiencia de viaje sin fricciones - Parte 2

La semana pasada en el blog, escribí sobre cómo los programas de viajes administrados y las organizaciones en su conjunto pueden funcionar para mejorar la experiencia de viaje de negocios para sus viajeros. Si bien el sentido común dice que esto es algo importante que hacer, nuestras estadísticas también lo respaldan. Echa un vistazo a esta publicación anterior sobre por qué los viajes de negocios...

Creating a Frictionless Travel Experience – Part 1
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Creando una experiencia de viaje sin fricciones - Parte 1

La Fundación GBTA, en asociación con Sabre Corporation, se propuso explorar el tema de la fricción de los viajeros en todo el mundo. El estudio publicado recientemente analizó la fricción de los viajeros tanto desde la perspectiva del viajero de negocios como desde la perspectiva del profesional de recursos humanos y viajes gestionados. El objetivo fue identificar los principales desafíos…

Influencia de los viajes de negocios en la retención, contratación y resultados de los empleados

A principios de esta semana, la Fundación GBTA publicó un nuevo estudio, en asociación con Sabre Corporation, enfocado en crear una experiencia de viaje sin fricciones. El estudio encuestó a viajeros de negocios de todo el mundo y reveló el gran impacto que tienen los viajes de negocios en la retención, contratación y resultados de los empleados. Las tres R que son importantes para los resultados de todas las empresas. Retencion…

Tough Travels: Business Travelers Tell Us Their Top Pain Points on the Road
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Viajes difíciles: los viajeros de negocios nos cuentan sus principales puntos débiles en el camino

A lo largo del ciclo de vida de un viaje, el viajero de negocios se enfrentará a diferentes desafíos que pueden afectar su experiencia de viaje. La semana pasada, la Fundación GBTA publicó un nuevo estudio, en asociación con Sabre Corporation, que identifica los aspectos más desafiantes de los viajes de negocios. Si bien existen muchas similitudes entre los viajeros de negocios de todo el mundo, también existen...

Week in Review
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Resumen de la semana

¡Las fusiones y adquisiciones están de moda esta semana! Reuters informa que Alaska Air completó su adquisición de Virgin America en un acuerdo de $2.6 mil millones. Según Buying Business Travel, Lufthansa Group completó la adquisición de Brussels Airlines, comprando el 55 por ciento restante de las acciones por 2,6 millones de euros. Financial Times informa que la compañía de alquiler de autos Europcar anunció planes para adquirir...

Using Social Media During Business Travel: How Much Sharing is Going On?

Uso de las redes sociales durante los viajes de negocios: ¿cuánto se comparte?

En tan solo unos pocos años, las redes sociales han pasado del dominio de unos pocos técnicos y estudiantes universitarios a una de las principales vías que utilizan las personas para comunicarse entre sí. De hecho, para algunos, se ha convertido en una perogrullada que “si no está en las redes sociales, no sucedió”. Dadas las redes sociales…

Business Travelers and Technology: Embracing Self-Service and Personalized Travel Options
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Viajeros de negocios y tecnología: adopción del autoservicio y opciones de viaje personalizadas

Adoptar la tecnología no es nada nuevo para el viajero de negocios. El Museo del Aire y el Espacio en Washington, DC tiene en exhibición una máquina antigua de seguros de viaje que solía ser un elemento fijo en los aeropuertos de todo el mundo. Las máquinas fueron diseñadas para el viajero que necesitaba un poco más de tranquilidad en cuanto a la seguridad…

Sabre’s SVP of Strategy and Traveler Experience Discusses Mobile Technology
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El vicepresidente sénior de estrategia y experiencia del viajero de Sabre analiza la tecnología móvil

Durante la Convención GBTA de este año, los expertos de la industria de viajes de negocios compartieron consejos, trucos, ideas e innovaciones con nuestra audiencia en línea de GBTA Studio. Una de esas conversaciones fue con Clinton Anderson, vicepresidente sénior de estrategia y experiencia del viajero de Sabre, sobre el auge de la tecnología móvil para el viajero de negocios. La Fundación GBTA recientemente se asoció...

Guest Post: Are You Prepared to be Tomorrow’s Travel Manager?

Publicación de invitado: ¿Está preparado para ser el gerente de viajes del mañana?

La publicación de blog de invitado de hoy proviene de Brad Bennett, gerente de marketing de productos, soluciones corporativas, en Sabre. ¿Estás preparado para ser el gestor de viajes del mañana? Ninguno de nosotros sabe lo que depara el futuro, pero sí sabemos que la vida de un administrador de viajes en 2020 será diferente a la que...