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El coronavirus tiene el potencial de poner en peligro la industria global de viajes de negocios

Alejandría, VA (27 de febrero de 2020)— El coronavirus tiene el potencial de amenazar a toda la industria global de viajes de negocios. Según una nueva encuesta relámpago publicada hoy por la Asociación Global de Viajes de Negocios (GBTA), el virus podría costarle a la industria $46.6 mil millones por mes. Eso se traduce en $559.7 mil millones anuales, o 37% del gasto global previsto total de la industria para 2020.

Los miembros de GBTA envían habitualmente a sus empleados a reuniones y eventos en todo el mundo, siendo los principales destinos América del Norte, Europa, China y la región del Pacífico asiático. Para comprender los efectos del coronavirus en este viaje, GBTA realizó una encuesta entre sus miembros de todo el mundo el 25 de febrero de 2020. Recibió respuestas de 401 empresas. Ver todos los resultados de la encuesta aquí.

Entre los hallazgos clave de la encuesta se encuentran:

  • El coronavirus está teniendo un impacto significativo en las reuniones y eventos de negocios. Casi dos tercios (65%) de las empresas de GBTA informan que han cancelado al menos "algunas" reuniones o eventos. Casi una quinta parte de los encuestados (18%) informó que canceló "muchos" eventos, y una cuarta parte (25%) canceló "algunas" reuniones/eventos.
  • Los miembros también están posponiendo reuniones y eventos debido al coronavirus. Dos tercios (66%) de los encuestados han pospuesto al menos algunas reuniones o eventos, y casi una quinta parte (17%) informa haber pospuesto "muchos" eventos. Un porcentaje mucho menor de encuestados informa haber trasladado sus eventos a nuevas ubicaciones debido al virus.
  • Existe una incertidumbre considerable sobre el tiempo que durarán estas interrupciones. De los encuestados cuyas empresas cancelaron o suspendieron los viajes de negocios debido al coronavirus, 54% no está seguro de cuándo esperan que se reanuden los viajes. Aproximadamente un tercio (31%) espera que los viajes se reanuden en los próximos tres meses, pero 14% espera que los retrasos duren hasta seis meses.
  • Estas cancelaciones y aplazamientos están afectando negativamente los ingresos de las empresas miembros de GBTA. La mayoría de las empresas proveedoras de GBTA informan que el coronavirus ha tenido un impacto "significativo" (24%) o "moderado" (31%) en los ingresos de su empresa, con las aerolíneas y los proveedores de hospitalidad entre los más afectados. Solo 14% de los encuestados informan que el virus no ha tenido impacto en sus ingresos.
  • El virus ha tenido un gran impacto en los viajes de negocios a Asia. De los encuestados, 95% informa que sus empresas han cancelado o suspendido "la mayoría" o "todos" los viajes de negocios a China. La mayoría de los encuestados han tomado medidas similares para eventos en Hong Kong (73%) y Taiwán (54%), y un número considerable de empresas (45%) también han cancelado o suspendido viajes y reuniones en otros países de Asia Pacífico (p. ej., Japón, Corea del Sur y Malasia).
  • Casi una cuarta parte (23%) de los encuestados informan que su empresa ha cancelado o suspendido al menos algunos viajes a países europeos (p. ej., Italia, Alemania y Francia). Sin embargo, solo 8% informa haber cancelado o suspendido "la mayoría" o "todos" sus viajes europeos.
  • El coronavirus está provocando que muchas empresas miembros de GBTA cambien sus políticas de viaje. El 43% de los encuestados informa que su empresa ha instituido nuevos procedimientos de aprobación de viajes, y el 51% dice que ha modificado sus funciones de seguridad y protección para sus viajeros.

Según Scott Solombrino, director de operaciones y director ejecutivo de GBTA, estos hallazgos son motivo de alarma. “Está claro que el coronavirus está teniendo un efecto significativo, y potencialmente muy costoso, en nuestros miembros, sus empresas y en la industria de viajes de negocios en general. Está afectando fundamentalmente la forma en que muchas empresas ahora hacen negocios. Si esto se convierte en una pandemia mundial, la industria podría perder miles de millones de dólares, un impacto que tendrá ramificaciones negativas para toda la economía mundial”. Al mismo tiempo, elogió a los miembros por sus respuestas. “La primera prioridad de nuestra industria es la salud y la seguridad del viajero de negocios, y nuestros miembros están siendo debidamente cautelosos y proactivos en su enfoque de la situación”.

Acerca de la Asociación Global de Viajes de Negocios

La Asociación Global de Viajes de Negocios (GBTA) es la principal organización comercial de viajes de negocios y reuniones del mundo con sede en el área de Washington, DC y operaciones en seis continentes. Los más de 9000 miembros de GBTA administran anualmente más de $345 mil millones de viajes de negocios globales y gastos de reuniones. GBTA y la Fundación GBTA brindan educación, eventos, investigación, defensa y medios de clase mundial a una red global en crecimiento de más de 28,000 profesionales de viajes y 125,000 contactos activos. Para saber cómo los viajes de negocios impulsan el crecimiento empresarial duradero, visite www.gbta.org.

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