83 % des femmes en voyage d'affaires signalent un problème de sécurité ou un incident au cours de l'année écoulée

Des lacunes existent dans la façon dont les programmes de voyages gérés traitent de la sécurité des voyageuses

Alexandrie, Virginie (18 octobre 2018) – Plus de 8 femmes sur 10 (83 %) déclarent avoir été confrontées à un ou plusieurs problèmes ou incidents liés à la sécurité lors d'un voyage d'affaires au cours de l'année écoulée, selon une nouvelle étude de la Global Business Travel Association ( GBTA) en partenariat avec AIG Travel.

Les principales conclusions de l'enquête auprès des femmes voyageuses montrent que :

• 90 % des personnes interrogées déclarent que les préoccupations concernant la sécurité ont un effet sur les activités menées pendant leur temps libre lors de voyages d'affaires
• 86 % signalent un impact sur le comportement de réservation, comme réserver uniquement des vols de jour ou un lieu d'hébergement central
• 84 % citent un impact sur l'endroit où ils voyagent pour affaires
• 81 % indiquent que la fréquence de leurs déplacements professionnels a été affectée par des problèmes de sécurité
• 80 % déclarent que les problèmes de sécurité ont eu un impact sur leur productivité lors de leurs déplacements professionnels

"Des niveaux élevés d'inquiétude ont un impact tangible sur les voyages d'affaires des femmes", a déclaré Amanda Cecil, vice-présidente principale du développement professionnel et de la recherche pour GBTA. "Des recherches précédentes de GBTA ont montré l'immense impact que l'expérience de voyage peut avoir sur la productivité et les résultats commerciaux sur la route. En fin de compte, tous les voyageurs veulent être productifs et faire des affaires, donc comprendre les risques spécifiques auxquels les femmes voyageuses sont confrontées sur la route peut permettre aux acheteurs de voyages de jouer un rôle essentiel dans la résolution de ces problèmes.

"En tant que défenseur de la sécurité des voyages et dans le cadre de l'engagement de notre organisation à éduquer les voyageurs, AIG Travel estime qu'il est important de mettre en lumière les considérations de voyage uniques auxquelles sont confrontées les femmes", a déclaré Rhonda Sloan, responsable du marketing et des relations avec l'industrie, AIG Travel. . "Les résultats de la recherche montrent que de nombreuses femmes voyageant pour affaires sont conscientes et préoccupées par les défis auxquels elles peuvent être confrontées lorsqu'elles voyagent pour le travail, tandis que les employeurs ont encore beaucoup de place pour fournir plus de conseils et de ressources pour aider les femmes à minimiser ces risques et à voyager en toute sécurité. ”

Prendre des précautions
Les femmes prennent des précautions dans de nombreux aspects de leur vie en raison de problèmes de sécurité, et les voyages d'affaires ne sont pas différents. En voyage d'affaires, plus de la moitié des femmes communiquent régulièrement avec le bureau, la famille ou les amis (58 %), ne séjournent que dans des hôtels de confiance (56 %) ou partagent leur itinéraire avec leur famille et leurs amis (51 %), entre autres mesures de sécurité. .

Cela n'est pas surprenant étant donné que 71% des femmes voyageant pour affaires pensent qu'elles courent plus de risques sur la route que leurs homologues masculins. Leurs principales préoccupations incluent la sécurité générale (78%), le harcèlement et les agressions sexuels (72%), les voyages dans certains pays et villes (68%) et les risques d'agression ou d'enlèvement (65%).

Alors que de nombreuses femmes s'en tiennent à la réservation d'un hôtel traditionnel pour les voyages d'affaires (70 %), les logements partagés tels qu'Airbnb ou HomeAway représentent une part importante du marché (24 %), et les femmes voyageant pour affaires prennent des précautions de sécurité particulières lors de la réservation des deux formes d'hébergement. . Lorsqu'elles réservent un hôtel traditionnel, les femmes qui voyagent cherchent souvent à réserver dans des chaînes hôtelières de confiance (74 %), tiennent compte de la sécurité du quartier (67 %) et recherchent des hôtels proches de leur lieu de travail (64 %). Lors de la réservation d'un logement en colocation, plus de la moitié déclarent réserver des propriétés très bien notées (57%) ou réserver des annonces complètes de maisons / appartements (51%) par mesure de sécurité.

En ce qui concerne le transport terrestre, 81 % des femmes voyageant pensent que les voitures de location sont sûres, tandis qu'un peu plus de la moitié (53 %) pensent la même chose à propos des services de covoiturage. Pour ceux qui utilisent le covoiturage, 49 % confirment le nom et la plaque d'immatriculation du conducteur avant d'entrer dans le véhicule.

Lacunes dans les programmes de voyages gérés
Les femmes voyageuses ont généralement confiance dans les programmes de gestion des risques de leur organisation, puisque 83 % pensent que leur organisation se soucie de leur sécurité lors de leurs voyages d'affaires, et 87 % déclarent qu'elles se sentent à l'aise d'exprimer leurs préoccupations en matière de sécurité à leurs acheteurs de voyages. Cependant, elles estiment qu'il est possible d'en faire plus pour les femmes en voyage d'affaires. Plus des deux tiers (68 %) des femmes qui voyagent pour le travail pensent que leur entreprise devrait avoir des politiques qui répondent spécifiquement aux besoins des femmes voyageant pour affaires, mais une récente enquête auprès des acheteurs de voyages a révélé que seulement 18 % déclarent avoir mis en place ces politiques sexospécifiques. .

Les femmes voyageant pour affaires apprécient les ressources de sécurité que leurs organisations offrent déjà, mais souhaitent également des ressources supplémentaires, notamment un contact d'urgence ou une ligne d'assistance téléphonique et une formation des voyageurs sur des questions telles que le harcèlement sexuel, les agressions et les enlèvements.

Méthodologie
Une enquête en ligne auprès de 503 voyageurs d'affaires américains a eu lieu entre le 18 avril 2018 et le 27 avril 2018. Les répondants se sont qualifiés s'ils s'identifiaient comme des femmes, travaillaient à temps plein ou à temps partiel et avaient effectué quatre voyages d'affaires ou plus dans le pays. l'année passée.

Plus d'information
Téléchargez une infographie ici avec les points saillants de la recherche. Un résumé des résultats, Perceptions de la sécurité des femmes voyageant pour affaires, est disponible exclusivement pour les membres de la GBTA en cliquant ici.

Pour demander une entrevue avec un expert GBTA ou AIG pour une plongée plus approfondie et pour en savoir plus sur la façon dont les programmes de voyage gérés peuvent assurer la sécurité des femmes, veuillez contacter Colleen Gallagher.

À propos de l'Association mondiale des voyages d'affaires
La Global Business Travel Association (GBTA) est la première organisation commerciale de voyages d'affaires et de réunions au monde. Son siège social est situé dans la région de Washington, DC et elle opère sur six continents. Plus de 9 000 membres de GBTA gèrent chaque année plus de $345 milliards de dépenses mondiales de voyages d'affaires et de réunions. GBTA offre une éducation, des événements, des recherches, des plaidoyers et des médias de classe mondiale à un réseau mondial en pleine croissance de plus de 28 000 professionnels du voyage et 125 000 contacts actifs. Pour savoir comment les voyages d'affaires stimulent la croissance durable des entreprises, visitez gbta.org.

À propos de AIG Travel
AIG Travel, Inc., membre d'American International Group, Inc., est un leader mondial de l'assurance voyage et de l'assistance internationale. Travel Guard® est le nom commercial de son portefeuille d'assurances voyage et de services liés aux voyages, y compris les services médicaux et de sécurité, destinés aux voyageurs d'agrément et d'affaires du monde entier. Les services sont fournis par l'intermédiaire d'un réseau de centres de services en propriété exclusive situés en Asie, en Europe et dans les Amériques. Pour plus d'informations, veuillez visiter nos sites Web à l'adresse www.aig.com/travel et www.travelguard.com.