Devoir de diligence : ce sur quoi les acheteurs de voyages doivent se concentrer
Lors de la récente conférence de GBTA en Europe, Xavier Carn d'International SOS et Control Risks a rejoint Mike McCormick au Broadcast Studio pour parler de la gestion des risques et de ce à quoi les acheteurs de voyages doivent prêter attention lorsqu'il s'agit de s'acquitter de leurs responsabilités de devoir de diligence.
Xavier said it is important for buyers to embed in their travel management process the ability to evaluate and asses their risks, and also to design policies to help mitigate those risks as well. He also shared information on updates coming to the International SOS Travel Risk Map in 2018, and discussed the importance of communicating and taking action during the first hour of a crisis.
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