Aperçus du premier webinaire de la série GBTA Collaboratory 2020

« La reprise des voyages d'affaires sera inégale, les entreprises innovantes et créatives prenant les devants » n'était que l'un des nombreux points clés à retenir du Dr Shawn DuBravac, animateur de tendances, lorsqu'il a rejoint le directeur exécutif par intérim de la GBTA, Dave Hilfman, lors du premier webinaire du Collaboratoire. DuBravac et Hilfman ont discuté de l'état actuel des voyages et de ce à quoi pourrait ressembler la reprise post-pandémique pour l'industrie.

Autres points clés à retenir :

• Les principaux moteurs de la reprise seront la mise sur le marché d’un vaccin contre la COVID-19 et le taux de diminution des cas positifs, qui redonneront confiance aux entreprises et aux consommateurs.
• La stabilité des entreprises sera favorisée par 1) des mesures de relance budgétaire accrues de la part du gouvernement ; 2) des règles de quarantaine plus uniformes et systématiques ; et 3) l’exonération de responsabilité proposée qui accorderait l’immunité contre les recours collectifs potentiellement frauduleux aux entreprises qui suivent les directives de sécurité publique et prennent les précautions recommandées contre l’infection par le coronavirus.
• Changer les prix ne stimulera pas la demande. Les mesures montrent que les voyageurs préfèrent se rendre dans des zones plus proches de chez eux, ce qui signifie que les hôtels et les transports terrestres pourraient se rétablir plus rapidement que les compagnies aériennes. Les compagnies aériennes peuvent rencontrer des difficultés supplémentaires en raison des restrictions sur les voyages internationaux.
• À mesure que les consommateurs recommencent à voyager, leurs préférences pourraient changer. Les entreprises qui ont prêté attention à l’évolution des besoins des voyageurs pendant cette pandémie, et qui ont ensuite profité de cette opportunité pour proposer des solutions nouvelles et innovantes, sortiront fortes de l’autre côté du ralentissement.

La série de webinaires collaboratifs se poursuivra au cours des 10 prochaines semaines et fournira des perspectives mondiales, des meilleures pratiques, des avis d'experts et des points à retenir pour résoudre les problèmes auxquels est confronté le secteur des voyages d'affaires.

Sujets des webinaires à venir :

• 10 – 14 août : La voie de la reprise : mise à jour sur l’industrie du voyage
• 24 – 28 août : Approvisionnement / Sourcing : Relation Acheteur & Fournisseur
• 31 août-4 septembre : Gestion des parties prenantes : Politique de voyage
• 14 – 18 septembre : Paiement virtuel et expérience de voyage sans contact

Apprenez-en davantage sur la série de webinaires GBTA Collaboratory 2020