Retour aux opérations dans un monde COVID-19

Le message suivant est rédigé par Wendy Stachowiak, vice-présidente des partenariats de voyage mondiaux chez International SOS et vice-présidente du comité des risques de la GBTA.

Alors que les États-Unis commencent à s’ouvrir pendant la pandémie de COVID-19, le retour à la « normale » nécessitera beaucoup de réflexion et de planification stratégique. La nouvelle « normalité » pourrait être très différente de ce que nous connaissions avant la COVID-19. Il est important que les organisations aient un plan de retour aux opérations, y compris une réflexion sur le moment et la manière de rouvrir, ainsi que sur les mesures nécessaires pour garantir la résilience de la main-d'œuvre une fois les opérations reprises. Les organisations de toutes tailles ont mis en œuvre des mesures de distanciation sociale, le travail à domicile et des pratiques sanitaires strictes.

Il est important que les organisations incluent ces considérations lors de la planification du retour aux opérations :

Revenir au cadre opérationnel :

  • ÉVALUATION DE VOTRE ENTREPRISE COMME POLITIQUES ET PROCÉDURES HABITUELLES :
    • Avez-vous examiné et évalué l'état de préparation de votre construction et les directives de sécurité du site avant de revenir ?
      • Aider à identifier et à mettre en œuvre des plans de retour progressif aux opérations
      • Coordonner l’évaluation et la préparation des risques sur le lieu de travail
      • Assurer une formation en gestion
    • PROCÉDURES DE NETTOYAGE DU SITE
      • Disposez-vous du fournisseur, des ressources et de l'équipement de prévention appropriés ?
        • Revoir et améliorer les procédures de nettoyage
      • PROCÉDURES DE RETOUR AU TRAVAIL POUR LES EMPLOYÉS
        • Avez-vous mis en place les procédures appropriées si un employé présente des symptômes ?
          • Examiner et/ou mettre en œuvre un programme de contrôle au point d’entrée
          • Examiner et/ou mettre en œuvre une approche de zonage du lieu de travail et de distanciation sociale
          • Examiner et/ou mettre en œuvre la communication et l’éducation des employés
        • FORMATION ET CONSEILS
          • Avez-vous accès à un médecin de confiance et formé pour poser des questions et vous conseiller sur les meilleures pratiques ?
            • Nos médecins et infirmières qualifiés sont disponibles pour fournir les conseils et les orientations les plus récents lors du retour aux opérations.
          • PROGRAMME DE SUIVI DES EMPLOYÉS
            • Comment pouvez-vous vous assurer que vous pouvez protéger le personnel vulnérable ou à risque lié au COVID-19 ?

            Même si le « retour aux opérations » doit avoir lieu avant de reprendre les voyages, les organisations doivent se concentrer sur la création d'une politique de voyage liée au COVID-19 en collaboration avec leur société de gestion de voyages, leurs ressources humaines, leurs services juridiques et leur sécurité.

            Cadre de retour au voyage :

            ÉVALUATION DE LA DESTINATION APPROBATION PRÉ-VOYAGE
            ACTIONS AVANT LE VOYAGE ACTIONS PENDANT LE VOYAGE
            ESCALADES/DEUXIÈME VAGUE RETOUR DE VOYAGE