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Revue de la semaine

Suite aux spéculations de la semaine dernière sur une acquisition potentielle, Reuters rapporte que AccorHotels rachètera Movenpick Hotels dans le cadre d'un accord de $567 millions.

Selon le Korea Times, la Corée envisage de mettre fin aux politiques de remboursement injustes des OTA, qui empêchent les clients de modifier leurs réservations ou de demander un remboursement en cas d'annulation. La Fair Trade Commission suggère que les agences peuvent toujours vendre les chambres à d'autres clients si les réservations sont annulées suffisamment tôt, ce qui signifie que les politiques actuelles portent atteinte aux droits des clients.

Marriott, Accor, Southwest et Virgin Australia ont tous été élus meilleurs programmes de fidélité lors des Freddie Awards la semaine dernière, note Skift.

Excellente nouvelle pour les voyageurs passant par Chicago : les aéroports internationaux O'Hare et Midway proposent désormais une connexion Wi-Fi gratuite et illimitée, partage USA TODAY.

Selon USA TODAY, six nouvelles compagnies aériennes ont rejoint le programme TSA Precheck : Air Serbie, Condor Airlines, Porter Airlines, Norwegian Airlines (SAS) et les unités britanniques et scandinaves de Thomas Cook Airlines.

Dans l'épisode de cette semaine de The Business of Travel, nous discutons de la façon dont l'amélioration de l'expérience du voyageur peut renforcer la conformité aux politiques de voyage. Jeanne Liu met en évidence les résultats de recherches qui montrent le lien entre la satisfaction des voyageurs et le respect des politiques, tandis que Jason Moskal de Hotel Indigo et Even Hotel Brands pour IHG partage les leçons apprises dans la construction d'une marque autour de la création de la meilleure expérience de voyage possible.

Les résultats sont là : la route aérienne la plus fréquentée au monde est une liaison d'une heure entre Kuala Lumpur et Singapour. Selon Business Traveller, les transporteurs ont opéré 30 537 vols au cours des 12 mois précédant février 2018.

TravelWeekly rapporte que les compagnies ferroviaires discutent de la possibilité d'une liaison ferroviaire à grande vitesse entre Londres et Bordeaux.

Selon The Independent, une nouvelle étude suggère que les passagers des compagnies aériennes ne reçoivent pas d'indemnisation en raison d'un processus de plainte défectueux.

Le PDG d'American Airlines, Doug Parker, prévient que les tarifs aériens vont augmenter en raison de la hausse des coûts du carburant, note le Washington Post.

Le PDG d'Heathrow suggère que la troisième piste potentielle de l'aéroport est à « portée » de l'approbation, écrit Skift.

Selon Fox News, Singapore Airlines se prépare à lancer le vol sans escale le plus long du monde d'ici la fin de 2018. La route Singapour-New York mesurerait 9 521 milles et prendrait 19 heures.

TravelDailyNews International partage les résultats d'une nouvelle étude suggérant que 89 % des principaux sites Web de voyages ne parviennent pas à protéger la sécurité des utilisateurs.