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Prevê-se que os gastos com viagens de negócios na Europa atinjam $450 bilhões de dólares até 2027

Os gastos esperados com viagens de negócios em toda a Europa continuam a aumentar de forma constante devido à procura reprimida, aos ambientes de trabalho híbridos, ao regresso das viagens e reuniões e às condições económicas mais estáveis, de acordo com a análise regional do GBTA Business Travel Index™ Outlook.s

Após uma recuperação regional mais lenta ao longo dos últimos anos, espera-se que os gastos com viagens de negócios na Europa ultrapassem o seu nível de gastos pré-pandemia de $391,9 mil milhões de dólares em 2025, altura em que se prevê que os gastos atinjam $414,9 mil milhões. Isto é posterior à previsão para a recuperação global das viagens de negócios, que deverá atingir $1,5 biliões em 2024 – e crescer para quase $1,8 biliões até 2027.

Estas são as conclusões para a Europa do relatório 2023 GBTA Business Travel Index™ Outlook (BTI) publicado pelo Associação Global de Viagens de Negócios em colaboração com a Visa. Estas últimas previsões e conclusões regionais analisam profundamente os gastos e as tendências em viagens de negócios na Europa para 2023 a 2027.

Em 2021, a Europa foi a única região onde os gastos com viagens de negócios diminuíram. No entanto, os gastos com viagens de negócios na Europa recuperaram o terreno perdido em 2022, crescendo para 93,5% durante o ano passado, alcançando a maior taxa de crescimento de qualquer região do mundo. As perspectivas variam consoante a região, sendo a Europa Ocidental responsável por 88% das despesas com viagens de negócios na Europa. Esta percentagem tem crescido à medida que a guerra na Ucrânia continua a afectar a Europa Emergente. Enquanto a Europa Ocidental recuperou 71% dos seus gastos com viagens pré-pandemia no ano passado, a Europa Emergente apenas recuperou para 57%.

“Os gastos com viagens de negócios na Europa continuam a crescer a um ritmo constante e prevê-se que atinjam $449,9 mil milhões em 2027. Mas as organizações e os seus viajantes de negócios e programas também estão a adaptar-se às novas mudanças. O ambiente de trabalho híbrido trouxe consigo novos desafios. À medida que as empresas e os colaboradores apreciam os benefícios das ligações presenciais, vemos cada vez mais viagens relacionadas com reuniões internas e fins de formação. Além disso, as opções de viagens sustentáveis continuam a ser um fator-chave e as viagens multimodais representam agora quase um terço das viagens de negócios recentes. Como região, a Europa está na vanguarda na oferta de soluções alternativas e mais sustentáveis”, comentou Catherine Logan, vice-presidente regional sénior da GBTA, EMEA e APAC.

Destaques do relatório GBTA BTI Outlook 2023 para a região europeia*:

  • No geral, as despesas com viagens de negócios na Europa recuperaram para 69% dos níveis pré-COVID (2019) e prevê-se que recuperem para 90% de despesas com viagens até ao final do ano (2023). A Europa Ocidental deverá atingir 94% e a Europa Emergente a 67% dos níveis de 2019.
  • A recuperação nas viagens de negócios continua a variar consoante a região e o país. A Europa Ocidental foi a região que mais cresceu a nível mundial em 2022, aumentando 1.09% para $236 mil milhões, impulsionada pelo regresso das reuniões e eventos presenciais e pela recuperação da capacidade e dos volumes de viagens de negócios internacionais. A Europa emergente continua atrasada na sua recuperação, desafiada pela guerra na Ucrânia.
  • A Europa Ocidental continua a ser a terceira maior região de viagens de negócios do mundo, com 23% dos gastos globais em viagens em 2022, e prevê-se que permaneça neste nível em 2023. Seis países − Alemanha, Reino Unido, França, Itália, Espanha e Países Baixos − representaram três quartos das despesas da região em 2022.
  • A recuperação das despesas com viagens de negócios difere consoante o mercado, com alguns dos maiores mercados de viagens de negócios nesta região a cair abaixo da taxa de recuperação a nível europeu; nomeadamente a Alemanha atingindo 65%, o Reino Unido 57% e a Itália 68% em 2022. Por outro lado, a França com 75%, a Espanha com 86%, a Holanda com 87% e a região nórdica (Dinamarca, Finlândia, Noruega e Suécia) com 74% também apresentaram recuperações mais fortes.
  • Em 2023, prevê-se que os gastos com viagens de negócios na Alemanha atinjam 89% dos níveis de gastos de 2019, no Reino Unido 82% e na Itália 97%. Espera-se que a França atinja 96%, a Espanha 103%, a Holanda 107% e a região nórdica 95%.
  • Olhando para o futuro, para os principais mercados globais em termos de gastos totais com viagens de negócios, a Alemanha permanece na terceira posição, com um crescimento anual de 38% previsto em 2023 versus 2022. Para o mesmo período, prevê-se que o Reino Unido passe para a quinta posição (crescimento de 43%), à frente da França. e Itália (crescimento de 28% e crescimento de 43%, respetivamente).
  • A recuperação da indústria também difere na Europa. Os setores que mostram maior resiliência e retorno aos gastos com viagens de negócios em 2023 versus 2019 incluem as categorias da indústria de Alojamento e Serviços de Alimentação, Artes, Recreação e Entretenimento e Serviços Públicos. No mesmo período, os setores menos recuperados em termos de gastos com viagens de negócios incluem Mineração e Pedreiras, Comércio Varejista, Comércio Atacadista e Transporte e Armazenagem.
  • Embora se espere uma recuperação promissora, existem vários factores que poderão influenciar as previsões a longo prazo da indústria. Factores geopolíticos e desafios económicos persistentes, um maior foco em iniciativas de sustentabilidade, a adopção generalizada de tecnologias de reunião, o crescimento da força de trabalho remota e o aumento das viagens combinadas são potenciais factores de mudança no futuro das viagens de negócios.

    Insights de viajantes de negócios em toda a Europa:
  • No inquérito BTI da GBTA a 1.176 viajantes de negócios em toda a Europa, 82% relatou que as viagens de negócios valeram muito ou moderadamente para alcançar os seus objectivos empresariais. Três quartos (78%) realizaram uma a cinco viagens de negócios nos últimos 12 meses e um terço (31%) reservou uma passagem aérea para a sua última viagem de trabalho através de canais “geridos”. Apenas 19% prolongam uma viagem de trabalho para lazer, em comparação com a média global de 42%.
  • As viagens com propósito são uma prioridade na Europa, com os viajantes de negócios desta região a demorarem, em média, 3,51 dias por viagem de negócios. Os motivos citados para viajar incluem seminários/treinamentos, reuniões externas e internas, consultoria e serviços profissionais.
  • As viagens multimodais são mais proeminentes nesta região; 32% usou trem em sua última viagem de negócios (contra 18% globalmente), 36% usou viagens aéreas (42% globalmente) e 29% usou carro pessoal (31% globalmente).
  • Em média, os viajantes de negócios na Europa gastaram $888 por pessoa (incluindo despesas geridas e não geridas) na sua última viagem de negócios, sendo o alojamento responsável por $366 destas despesas. Seguem-se alimentos e bebidas ($157), viagens aéreas ($148), terrestres ($122) e despesas diversas ($95). O gasto médio é menor na Europa do que na América do Norte ($1.219 gasto médio por pessoa) ou na Ásia-Pacífico ($1.038 gasto médio por pessoa).

    Os gastos médios com viagens de negócios em toda a região são relativamente consistentes, com exceção dos países nórdicos, onde o custo médio de viagem por pessoa atingiu $1.255, e da Espanha, que tem um custo de viagem por pessoa mais baixo, de $630.
  • A frequência das viagens de negócios na Europa reflete as tendências globais. Dois terços (67%) dos europeus acreditam que viajarão com a mesma frequência ou com mais frequência em 2023, em comparação com 2019. Cerca de um em cada três (29%) pensa que viajarão com menos frequência, uma conclusão comparável à da América do Norte e da média global.
  • A maioria dos viajantes de negócios europeus possui um cartão de crédito corporativo. Mais de dois terços (69%) dos viajantes de negócios afirmam que o seu empregador lhes fornece esse cartão, no entanto, apenas 12% utilizam o seu cartão corporativo para todas as despesas de viagem.
  • Para viajantes de negócios com cartão corporativo, dois terços (69%) carregaram seu cartão em uma carteira móvel. Embora a Europa tenha a maior taxa de adoção de carteiras móveis de qualquer mercado, os viajantes de negócios europeus utilizam as suas carteiras móveis com menos frequência. Quase 85% de viajantes de negócios europeus que carregaram o seu cartão corporativo numa carteira móvel utilizam-no em pelo menos 10% das suas transações comerciais.

    *A Europa Ocidental inclui Áustria, Bélgica, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Irlanda, Itália, Países Baixos, Noruega, Portugal, Espanha, Suécia, Suíça e Reino Unido. A Europa emergente inclui Bulgária, República Checa, Hungria, Polónia, Roménia, Rússia, Eslováquia, Turquia e Ucrânia.

    Ler mais aqui sobre o relatório Outlook do Índice de Viagens de Negócios GBTA de 2023. Os membros do GBTA podem acessar exclusivamente o relatório IPV completo sobre o Hub GBTA. Para obter informações sobre a GBTA Research ou sobre os dados históricos do GBTA BTI para 2000-2027, entre em contato com [email protected].