Com a recente introdução de quartos de hotel ativados por voz, mordomos robôs e sistemas de controle de acesso biométrico, não é segredo que as redes hoteleiras estão investindo pesadamente em tecnologia para melhorar a experiência do hóspede. A questão permanece: quais tecnologias hoteleiras os viajantes de negócios usam atualmente e quais eles desejam ver oferecidos no futuro? No início deste ano,…