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7 principais conclusões sobre as atitudes do viajante de negócios

O mais recente GBTA Business Traveler Sentiment Index™, em parceria com a American Express, foi lançado hoje e está repleto de informações valiosas sobre os sentimentos dos viajantes de negócios sobre sua experiência de viagem e como esses sentimentos afetam seu comportamento real de viagem. Esta é a quarta rodada desta pesquisa, que abrange experiência geral de viagem, política de viagem, rastreamento de despesas…

Booking Behaviors vs. Company Policy: An Opportunity for TMCs

Comportamentos de reserva versus política da empresa: uma oportunidade para TMCs

Um estudo recente da GBTA Foundation, patrocinado pela Concur, conversou com viajantes de negócios e compradores de viagens sobre comportamentos de reserva. Ao longo do ano passado, os viajantes de negócios geralmente estão satisfeitos com a reserva de viagens de negócios em uma variedade de canais. Olhando para os Estados Unidos, Reino Unido e Austrália, mais de 85% dos viajantes de negócios são…

Pain Points and Expense Reports

Pontos de dor e relatórios de despesas

Pode não ser o tópico mais empolgante, mas os relatórios de despesas são algo que toda empresa deve abordar. O processo de relatório de despesas é diferente em cada empresa e muitas vezes também difere por região – você pode aprender mais sobre isso no meu post anterior sobre o estado dos relatórios de despesas em todo o mundo. Mesmo os mais…

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Como as acomodações para estadias prolongadas se enquadram nas políticas de viagem e o que isso significa para o dever de cuidado

Na semana passada, a GBTA divulgou um estudo, em parceria com a WWStay, que revelou que quase metade (48 por cento) de todos os viajantes de negócios dos EUA utilizaram alojamento para estadias prolongadas nos últimos 12 meses quando viajaram internacionalmente a negócios. Uma descoberta intrigante do estudo mostrou que 60% dos viajantes de negócios que utilizam estadias prolongadas…

A Travel Policy Void

Uma política de viagens nula

Uma nova pesquisa da Fundação GBTA esclarece o impacto que as empresas de transporte compartilhado estão tendo no setor de viagens de negócios. Embora uma em cada quatro empresas não permita que os seus viajantes utilizem empresas de partilha de viagens, muitas não têm nenhuma política em vigor, criando riscos tanto para as empresas como para os viajantes. Um painel na terça-feira na Convenção GBTA em Orlando…

Staying Up to Date on Hotel Cancellation Policies

Manter-se atualizado sobre as políticas de cancelamento do hotel

No início desta semana, escrevi sobre novas práticas de WiFi em hotéis. Os cancelamentos são outra área em que estamos vendo mudanças na política do hotel que impactam significativamente os viajantes de negócios. Recentemente, Marriott e Hilton, duas das maiores redes de hotéis do país, fizeram amplas mudanças em suas políticas de cancelamento. As novas políticas de cancelamento exigem que os hóspedes cancelem sua reserva até…

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Guest Post: O que a vitrine da próxima geração significa para viagens de negócios?

A Next Generation Storefront foi um tópico de discussão no quinto GBTA Ladders Summit anual, uma reunião dos profissionais mais talentosos da indústria de viagens para trocar ideias sobre como navegar e liderar a indústria de viagens. A discussão foi liderada pela moderadora Dena Fradette, chefe de parcerias de viagens do TravelBank, e pelos palestrantes Anne Kolodziej,…

Podcast: Como o gasto cego está impactando seu programa de viagens

O episódio de hoje de The Business of Travel aborda o tema dos gastos cegos e como isso afeta seu programa de viagens. Charlie Sultan, vice-presidente sênior de serviços de fornecedores da SAP Concur e membro do Comitê de Tecnologia da GBTA, compartilha sua experiência no assunto. Você pode baixar e ouvir The Business of Travel no iTunes, Stitcher, Google Play e…

Os programas de refeições são quentes: eis por que isso deveria ser importante para você

Por Heather Thompson, Gerente de Relações Públicas, Dinova Com a convenção anual da Global Business Travel Association logo atrás de nós, não é de se admirar que todos estejam falando sobre viagens de negócios. É um tema quente que fica ainda mais quente quando falamos sobre quanto custam as viagens de negócios. (Não se preocupem, gerentes de compras, todos estamos sentindo o mesmo sufocamento.)…

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Podcast: Como os programas de viagens gerenciadas podem abordar a segurança das mulheres que viajam a negócios?

No episódio desta semana, The Business of Travel revisita um tema importante – a segurança das mulheres que viajam a negócios. No segmento de abertura, o presidente da GBTA, Christle Johnson, fala sobre as prioridades da GBTA e os destaques de um recente estudo de pesquisa da GBTA sobre segurança em viagens de negócios femininas, realizado em parceria com a WWStay. A seguir, Dawn McGowan da WWStay se aprofunda em…