Semana em Revisão

Após as especulações da semana passada sobre uma aquisição potencial, a Reuters relata que a AccorHotels comprará a Movenpick Hotels em um negócio de $567 milhões.

De acordo com o The Korea Times, a Coreia planeja acabar com as políticas injustas de reembolso das OTAs, que impedem os clientes de alterar reservas ou solicitar reembolso em caso de cancelamentos. A Comissão do Comércio Justo sugere que as agências ainda podem vender os quartos a outros clientes se as reservas forem canceladas com antecedência suficiente, o que significa que as políticas actuais infringem os direitos dos clientes.

Marriott, Accor, Southwest e Virgin Australia foram eleitos os principais programas de fidelidade no Freddie Awards na semana passada, observa Skift.

Ótimas notícias para os viajantes que voam por Chicago: os aeroportos internacionais O'Hare e Midway agora oferecem Wi-Fi gratuito e ilimitado, ações do USA TODAY.

De acordo com o USA TODAY, seis novas companhias aéreas aderiram ao programa TSA Precheck: Air Sérvia, Condor Airlines, Porter Airlines, Scandinavian Airlines (SAS) e as unidades do Reino Unido e da Escandinávia da Thomas Cook Airlines.

No episódio desta semana de The Business of Travel, conversamos sobre como melhorar a experiência do viajante pode aumentar o cumprimento das políticas de viagens. Jeanne Liu destaca resultados de pesquisas que mostram a conexão entre a satisfação do viajante e o cumprimento das políticas, enquanto Jason Moskal do Hotel Indigo e Even Hotel Brands do IHG compartilha lições aprendidas na construção de uma marca em torno da criação da melhor experiência de viagem possível.

Os resultados estão aí: a rota aérea mais movimentada do mundo é uma conexão de uma hora de Kuala Lumpur a Cingapura. De acordo com a Business Traveller, as transportadoras operaram 30.537 voos nos 12 meses até fevereiro de 2018.

A TravelWeekly relata que as empresas ferroviárias estão discutindo a possibilidade de uma ligação ferroviária de alta velocidade entre Londres e Bordéus.

De acordo com o The Independent, um novo estudo sugere que os passageiros das companhias aéreas estão a perder compensação devido a um processo de reclamação falho.

O CEO da American Airlines, Doug Parker, alerta que tarifas aéreas mais altas estão chegando devido ao aumento dos custos de combustível, observa o The Washington Post.

O CEO de Heathrow sugere que a potencial terceira pista do aeroporto está “a uma curta distância” da aprovação, escreve Skift.

De acordo com a Fox News, a Singapore Airlines está se preparando para lançar o voo sem escalas mais longo do mundo até o final de 2018. A rota Cingapura-Nova York teria 15.000 quilômetros de extensão e levaria 19 horas para ser concluída.

TravelDailyNews International compartilha as descobertas de um novo estudo que sugere que 89% dos principais sites de viagens não protegem a segurança do usuário.