Près d'un tiers des responsables de voyages internationaux prévoient une baisse significative du volume des voyages d'affaires en 2025 en raison des mesures prises par le gouvernement américain, selon un sondage GBTA.

De plus, 37% des fournisseurs et intermédiaires de voyages s'attendent à une baisse de leurs revenus liés aux voyages d'affaires, tandis que l'optimisme général du secteur diminue pour 2025.

En raison des récentes mesures prises par le gouvernement américain, notamment les tarifs douaniers, les politiques transfrontalières et les restrictions d'entrée, les professionnels du voyage d'affaires mondial naviguent désormais dans un paysage complexe et incertain concernant l'impact potentiel sur le volume, les dépenses et les revenus des voyages d'affaires pour 2025. Selon un nouveau sondage mené par la Global Business Travel Association (GBTA), une part importante des plus de 900 répondants du secteur mondial anticipent des baisses à venir et l'optimisme général a été touché au cours des dernières semaines, reflétant l'incertitude qui règne dans le secteur et dans d'autres industries.

Les récentes mesures prises par le gouvernement américain, selon le sondage GBTA, comprennent les droits de douane sur les produits importés, les restrictions d'entrée aux États-Unis pour les voyageurs en provenance de certains pays, les avertissements déconseillant les voyages aux États-Unis, les politiques transfrontalières entraînant des risques de détention et la réduction des voyages d'affaires des fonctionnaires fédéraux américains. Suite à ces multiples initiatives, le sondage révèle que :

• Moins de la moitié des acheteurs mondiaux (44%) prévoient que les dépenses et le volume des voyages d'affaires de leur organisation en 2025 ne seront pas affectés, contre 25% des fournisseurs de voyages qui disent la même chose pour leurs revenus de voyages d'affaires.
  
• Près d'un tiers (29%) des acheteurs de voyages internationaux prévoient une baisse du volume de voyages d'affaires de leur entreprise en 2025, soit une baisse moyenne de 21%. De plus, une proportion assez importante d'acheteurs de voyages (19%) s'interroge sur l'impact de cette baisse.
  
• Dans le même ordre d'idées, 271 acheteurs sur 40 prévoient désormais une diminution de 201 sur 40 en moyenne de leurs dépenses de voyages d'affaires cette année. (Notamment, avec les dépenses mondiales de voyages d'affaires prévoir pour atteindre $1,63 billion USD en 2025, ce qui pourrait représenter une baisse potentielle des dépenses allant jusqu'à $88 milliards.)
  
• 37% des fournisseurs de voyages et des professionnels des agences de voyages (TMC) anticipent une baisse de 18% en moyenne des revenus associés.
  
• En raison des inquiétudes générales, seuls 311 professionnels du secteur mondial restent optimistes quant aux perspectives globales du secteur pour cette année, tandis que 401 professionnels sont neutres. Cela marque un recul significatif par rapport à la GBTA. Sondage de novembre 2024 où 67% des professionnels mondiaux de l'industrie ont fait état de perspectives optimistes pour 2025 et 26% étaient neutres.

« Alors que les perspectives pour les voyages d'affaires internationaux étaient incroyablement prometteuses à l'horizon 2025, nos recherches révèlent désormais une inquiétude et une incertitude croissantes au sein de notre secteur, compte tenu des récentes mesures prises par le gouvernement américain. Les voyages d'affaires jouent un rôle essentiel dans la croissance des entreprises, la résilience des économies, la solidité des relations diplomatiques et la création de liens précieux », a déclaré Suzanne Neufang, PDG de la GBTA. « Les voyages d'affaires productifs et essentiels sont menacés en période d'incertitude économique ou dans un contexte de barrières et de restrictions supplémentaires. Cela compromet la prospérité économique et nuit aux nombreux secteurs qui dépendent des voyages d'affaires internationaux pour survivre et prospérer. »

Neufang a ajouté qu'il y a deux facteurs clés à surveiller qui pourraient influencer l'impact à long terme sur les voyages d'affaires : s'il y a une pression économique soutenue ou une incertitude pesant sur les budgets des entreprises et si les voyages transfrontaliers et la mobilité mondiale de la main-d'œuvre vers et depuis les États-Unis sont restreints.

L'enquête GBTA reflète les réponses des gestionnaires de voyages (acheteurs), des fournisseurs, des agences de voyages et d'autres intermédiaires du secteur, répartis dans quatre régions et 45 pays. Parmi les autres conclusions clés, on peut citer : 

• 7% des organisations acheteuses ont révisé leurs politiques de voyages d'entreprise pour les voyages à destination ou en provenance des États-Unis depuis janvier 2025, et un autre quart (25%) déclarent qu'elles prévoient ou envisageront de le faire à l'avenir. 64% maintiennent le cap.
  
• De plus, jusqu'à 20% ont ou envisagent d'annuler, de déplacer ou de retirer leur participation à des réunions et événements situés aux États-Unis.
  
• 10% prévoit ou envisage d'annuler la participation des employés aux événements aux États-Unis.
  
• Concernant la délocalisation de réunions ou d'événements hors des États-Unis, 141 TP4T indiquent que leur organisation l'a déjà fait (81 TP4T) ou envisage de le faire (61 TP4T). Les entreprises situées hors des États-Unis sont trois fois plus susceptibles de délocaliser leurs réunions ailleurs qu'aux États-Unis.
  
• Les principales préoccupations des répondants concernant l'impact à long terme des mesures du gouvernement américain sont d'ordre économique, notamment les coûts des voyages d'affaires (54%) et les coupes budgétaires potentielles (40%), ainsi que les besoins supplémentaires en matière de traitement et d'administration des voyages, tels que les visas ou la documentation (46%). Viennent ensuite les préoccupations des voyageurs, telles que la volonté des employés de se rendre aux États-Unis et le renforcement de la sécurité et du devoir de diligence (tous deux à 37%).
  
• De plus, lorsqu'on leur demande s'ils connaissent personnellement quelqu'un dont le voyage a été affecté par les changements de politique de voyage ou de frontière américaine, 23% des professionnels mondiaux du secteur répondent par l'affirmative.

Méthodologie 

Au total, 905 réponses ont été reçues par la GBTA de la part d'acheteurs de voyages, de fournisseurs et d'autres professionnels du secteur à travers l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Amérique latine et l'Asie-Pacifique, l'Amérique latine et l'Afrique et le Moyen-Orient pour le sondage réalisé du 31 mars au 8 avril 2025.   

Accédez à ces liens pour consulter l'intégralité du GBTA résultats du sondage et Points saillants.

Pour en savoir plus sur la recherche GBTA, visitez le site GBTA page web ou envoyez un courriel à research@gbta.org. 

À propos de la GBTA 
L'Association mondiale des voyages d'affaires (GBTA) est la première organisation professionnelle mondiale du voyage d'affaires et des réunions, dont le siège social est situé à Washington, DC, et qui dessert des acteurs sur six continents. La GBTA et ses plus de 8 500 membres représentent et défendent le secteur mondial du voyage d'affaires et des réunions, qui pèse 1 500 milliards de dollars américains (1 480 milliards de dollars américains). La GBTA et la Fondation GBTA proposent des formations, des événements, des recherches, des actions de sensibilisation et des supports médiatiques de premier ordre à un réseau mondial en pleine expansion de plus de 28 000 professionnels du voyage et 125 000 contacts actifs. Pour plus d'informations, rendez-vous surGBTA.orgetGBTAFoundation.org.  

*Estimation des dépenses mondiales en voyages d'affaires pour 2024, selon le rapport sur les perspectives de l'indice des voyages d'affaires de la GBTA