Direction mondiale
Direction de la GBTA
En tant qu'organisation mondiale de l'industrie, GBTA s'appuie sur des professionnels expérimentés et dévoués de l'industrie du voyage d'affaires pour guider sa stratégie et sa direction afin de mieux servir nos membres en général et l'industrie du voyage d'affaires dans son ensemble. Notre leadership mondial est composé de plusieurs groupes de bénévoles et de dirigeants dont la mission est d'assurer la santé et la croissance de l'organisation.
Conseil d'administration de GBTA
Mission
En tant qu'organisation mondiale de l'industrie, GBTA s'appuie sur des professionnels expérimentés et dévoués de l'industrie du voyage d'affaires pour guider sa stratégie et sa direction afin de mieux servir nos membres en général et l'industrie du voyage d'affaires dans son ensemble. Notre leadership mondial est composé de plusieurs groupes de bénévoles et de dirigeants dont la mission est d'assurer la santé et la croissance de l'organisation.
Structure
Le conseil (« administrateurs ») compte treize (13) membres, dont deux (2) membres directs (président et vice-président), un (1) président du CPC des États-Unis, deux (2) directeurs régionaux, sept (7) administrateurs administrateurs et un (1) président du conseil de direction allié. De plus, le PDG est également membre d'office du conseil d'administration.
Marc Cuschieri
Président, GBTA
Directeur exécutif
Responsable mondial des voyages
UBS
Mark Cuschieri est directeur exécutif et responsable mondial des voyages chez UBS Group AG. Il travaille au sein du cabinet depuis 2007 et est chargé de définir la vision et l'orientation stratégique globale du programme de voyages mondial dans plus de 50 pays.
Mark est un vétéran de 30 ans dans l'industrie du voyage d'affaires, en tant qu'acheteur et fournisseur de voyages. Avant de rejoindre UBS, Mark a occupé des postes de direction chez American Express et Expedia Inc., dans un large éventail de secteurs industriels en Europe et sur les marchés internationaux.
Mark est président de la GBTA, élu par ses membres en août 2023, et en tant que président, il dirige le conseil d'administration de la GBTA. Il a auparavant été vice-président élu de la GBTA et président du conseil d'administration de l'Institute of Travel Management (ITM).
Rosemary Maloney
Vice-président, GBTA
Directeur principal, voyages d'affaires
La société Freeman
Rosemary Maloney est actuellement responsable des voyages, dépenses et cartes mondiales chez Alteryx, Inc. Avant Alteryx, elle a travaillé chez MSG, Sprinklr, Tapestry (marques Coach, Kate Spade et Stuart Weitzman), Egencia, IAC et les Nations Unies. . Rosemary a bâti sa carrière grâce à la gestion de programmes holistique – en utilisant les données pour optimiser les fournisseurs et les politiques, en développant et en entretenant les relations avec les fournisseurs, et en établissant des partenariats avec des organisations internes pour garantir la conformité et l'engagement avec les programmes. Rosemary est titulaire d'un MBA de l'Université Fordham et a étudié la communication et les affaires en tant que premier cycle au Ithaca College. Bénévole dévouée, Rosemary est actuellement vice-présidente de la Global Business Travel Association, après avoir été présidente du conseil des présidents de la section. Elle est actuellement présidente de la section new-yorkaise de la GBTA, après avoir été présidente et vice-présidente. Elle a participé activement au programme de mentorat Ladders et siège à leur conseil consultatif.
Kévin Sullivan
Trésorier GBTA
Directeur général des ventes
(Mondial, National, Analytics,
Succès client)
Compagnies aériennes du sud-ouest
Kevin Sullivan est membre de l'équipe commerciale du Sud-Ouest où il occupe le poste de directeur général des ventes. Il est responsable des équipes de ventes mondiales et nationales, d'analyse des ventes et de réussite client. Kevin est basé à Dallas, au Texas. Les principaux domaines d'intervention de Kevin sont le développement de son personnel, la co-création de la stratégie commerciale de Southwest Business et la croissance d'un portefeuille de plusieurs milliards de dollars.
Kevin possède 23 ans d'expérience dans le secteur aérien. Son expérience comprend le poste de directeur marketing pour les marchés de Houston et du sud du Texas chez Southwest. Après deux ans à ce poste, Kevin a été embauché comme l'un des cinq membres fondateurs de l'équipe commerciale d'entreprise supervisant toutes les activités de vente auprès des sociétés Fortune 1000. Les efforts de son équipe ont conduit à l'expansion de l'équipe de vente dédiée en 2007. Avec le succès et l'évolution continus du département, Kevin a été promu directeur, directeur principal et occupe désormais le poste de directeur général des ventes sur le terrain. Dans son rôle actuel, Kevin dirige les équipes commerciales mondiales et nationales ainsi que les organisations d'analyse des ventes et de réussite client.
En plus de ses responsabilités de leader chez Southwest Airlines, Kevin est membre actif de la Global Business Travel Association (GBTA) depuis plus de vingt ans. Il a siégé au Comité de l'aviation et au Conseil de leadership allié. Kevin siège actuellement au conseil d'administration de la GBTA en tant que trésorier. Kevin est marié à sa belle épouse, Anna, depuis 13 ans. Sa fierté et sa joie sont ses deux enfants, Liam Joseph et Lauren Riley.
Tammy Routh
Président, Leadership allié
Conseil, GBTA
Vice-président principal
Organisation mondiale des ventes
Marriott International
Tammy Routh est responsable de la direction de l'organisation commerciale mondiale de Marriott
qui comprend plus de 500 professionnels de la vente à travers le monde. Ces
les équipes se concentrent sur la gestion des relations commerciales stratégiques avec
Les clients et partenaires commerciaux B2B les plus importants et les plus appréciés de Marriott.
Avec une carrière de plus de 39 ans, Tammy a occupé de nombreux postes de direction
postes chez Marriott. Avant d'accéder à son poste actuel, Tammy était vice-présidente des ventes mondiales pour l'Amérique du Nord.
Tammy a passé les neuf premières années chez Marriott à travailler dans différents hôtels de
Rôles opérationnels et commerciaux. Elle est ensuite passée aux ventes mondiales
Organisation où elle a occupé divers postes mondiaux.
Tammy est membre du conseil d'administration de la Global Business Travel Association et de Meeting Professionals International. Elle est également présidente de l'Allied Leadership Council de la Global Business Travel Association. Elle est membre du Lodging Partner Council d'American Express, de l'Events Industry Council et de la Professional Convention Management Association. En 2022, Tammy a été reconnue par US Travel comme l'une des « Top Women Who Inspire » et par la Global Business Travel Association comme l'une des « Top Women In Travel ». Elle fait également partie du conseil consultatif Serve 360 de Marriott axé sur la diversité et l'inclusion.
Doyen de Ronda
Président du PCC, GBTA
Responsable des voyages aux États-Unis
F5, Inc.
En plus de son rôle de présidente du CPC de la GBTA, Ronda Dean est responsable des voyages aux États-Unis chez F5 Inc., une société basée à Seattle spécialisée dans la réponse rapide aux conditions technologiques en constante évolution des entreprises. Chez F5, Ronda supervise la gestion des relations avec les fournisseurs clés, les négociations contractuelles, l'administration CVENT et les communications avec les voyageurs.
L'expérience professionnelle de Ronda comprend une expérience dans les opérations d'une société de gestion de voyages, la gestion de comptes et le développement commercial ; ventes de compagnies aériennes internationales ; consultation sur les programmes et politiques de voyages ; évaluation et mise en œuvre d'outils de réservation ; et planification de réunions et d'événements.
Avant de devenir président du CPC, Ronda a occupé de nombreux postes de direction au sein de la section GBTA de l'Oregon. Elle a contribué à la section en tant que directrice de l'éducation, directrice des événements, vice-présidente et, plus récemment, présidente de la section. Ronda et son équipe de direction de GBTA Oregon ont développé de nombreuses initiatives stratégiques qui ont abouti à une augmentation du nombre de membres, à de meilleures opportunités de formation et à une valeur ajoutée pour les membres acheteurs et fournisseurs.
Mike Daly
Siège allié, en liberté, GBTA
Vice-président principal
Serko
Mike Daly possède plus de trente ans d'expérience en technologie du voyage sur les marchés des entreprises et des loisirs. Au début de sa carrière de voyageur chez United Airlines en 1994 après avoir été licencié par les Mets de New York en raison de la grève des joueurs de la MLB, Mike a joué un rôle déterminant dans le développement de la réservation en ligne d'entreprise chez GetThere, Travelocity et Sabre.
Plus récemment, Mike a contribué au développement de Freebird et Deem dans le secteur des voyages d'affaires en tant que vice-président principal des ventes et vice-président des partenariats stratégiques, jusqu'à leurs acquisitions par Capital One et Enterprise Holdings, respectivement. Fin 2019, Mike a rejoint Serko en tant que vice-président des ventes pour aider à développer l'entreprise à l'échelle mondiale en mettant l'accent sur l'Amérique du Nord et a été promu vice-président directeur en 2023.
Mike prend fréquemment la parole lors d'événements de l'industrie, notamment GBTA, leurs sections locales, ACTE anciennement, ProcureCon, Phocuswright, TAMS et BusinessConnect. Mike donne bénévolement de son temps en tant que membre du conseil d'administration de GBTA et est l'ancien président du comité technologique de GBTA, un mentor pour GBTA Ladders, le coprésident du comité d'éducation et de développement de WINIT.
Il est un fervent partisan de la Fondation de recherche sur le diabète juvénile (FRDJ), du YMCA et de l'hôpital pour enfants de Géorgie. Il entraîne également divers sports pour les jeunes, notamment le baseball pour la Team Georgia Baseball Academy.
Carole Fergus
Siège direct, en liberté, GBTA
Directeur, événements de voyage mondiaux
et transport terrestre
Fidelity International
Carol Fergus est une directrice expérimentée des voyages mondiaux, des événements et des transports terrestres, travaillant actuellement pour Fidelity International ; avec plus de 30 ans d'expérience dans l'industrie du voyage, dans la gestion des achats/fournisseurs et sur le plan opérationnel, dans le secteur des services financiers.
Carol a dirigé plusieurs initiatives clés liées aux voyages à l'échelle mondiale et possède une grande conversation et des compétences dans les différents domaines du voyage. Elle a également constitué et géré plusieurs équipes à l'échelle mondiale et est extrêmement inclusive et une opératrice solide.
Carol est une professionnelle diplômée d'une maîtrise en gestion des installations obtenue à l'Université de Westminster et qualifiée CIPS. Son voyage a vu Carol nommée au conseil consultatif de GBTA Europe et récemment au conseil d'administration mondial. Elle est également présidente de leur comité de diversité, d'équité et d'inclusion depuis 2 ans. En outre, elle a occupé d'autres postes consultatifs, rédigé et critiqué des sujets clés dans divers magazines de voyage, siégé à des panels et à des comités directeurs, pris la parole lors de nombreux événements de l'industrie et donné des conférences sur le DEI et le leadership dans une université très réputée.
Ses nombreuses distinctions voient Carol se voir décerner le prix GBTA Global Travel Buyer, ITM et Serviced Apartment Travel Buyer de l'année, ainsi que le titre de meilleure praticienne BTN pour ses efforts DEI. Elle a également été répertoriée dans le Top 100 des futurs leaders des minorités ethniques d'Empower pendant 2 années consécutives, ainsi que dans le Top 25 à surveiller dans l'industrie du voyage et dans le Top 50 des femmes du voyage de WINIt. Son mot d'ordre 'IL FAUT ÊTRE VU POUR QUE LES AUTRES CROIVENT QU'ILS PEUVENT DEVENIR'
Elizabeth (Liz) Oliveira, GTP
Siège direct, Régional Canada, GBTA
Responsable mondial des voyages
OMER
La passion d'Elizabeth pour l'industrie du voyage a commencé dès ses premières années d'études secondaires, où elle a participé au tout premier programme coopératif destiné aux élèves du secondaire. Lors de son premier stage, au Westin Harbour Castle Hotel, sa passion pour les voyages d'affaires s'est développée et s'est transformée en une carrière de 15 ans couvrant plusieurs hôtels de la région du Grand Toronto.
En 2016, Elizabeth a eu l'occasion unique de mettre à profit son expérience en hôtellerie et ses connaissances en matière de voyages d'affaires en occupant un rôle d'analyste de voyages chez OMERS, une société de fonds de fiducie de revenu de classe mondiale pour les employés municipaux de retraite en activité depuis plus de 60 ans. a généré plus de $127 milliards d'actifs nets, ce qui en fait l'une des plus grandes sociétés de régimes de retraite à prestations définies au Canada.
Dans son rôle actuel chez OMERS, Elizabeth gère tous les aspects de leur programme mondial de voyages d'affaires. Engager et collaborer avec le personnel de l'entreprise pour comprendre les besoins en matière de voyages, négocier, exploiter et identifier les volumes avec les fournisseurs de transports aériens, hôteliers, automobiles et terrestres afin d'assurer une réduction globale des coûts et une conformité.
Elizabeth a eu l'honneur d'avoir été élue au conseil d'administration de la Global Business Travel Association (GBTA), siège régional du Canada en 2023, ainsi que de son rôle permanent au sein du conseil consultatif de la GBTA Canada. En tant que professionnelle dévouée dans le domaine des voyages d'affaires, cette reconnaissance témoigne de son engagement à faire progresser l'industrie et à contribuer à sa croissance à l'échelle mondiale.
Siéger au conseil consultatif de la GBTA offre à Elizabeth une opportunité unique de collaborer avec les leaders de l'industrie, de partager des idées et de façonner l'avenir des voyages d'affaires.
Carlos Almendros
Siège direct, en liberté, GBTA
Responsable mondial senior des voyages, des cartes et des réunions
Systèmes Cisco
Carlos Almendros est responsable mondial principal des voyages, des cartes et des réunions pour Cisco Systems, Inc. (DJIA : CSCO), le leader mondial de la conception et de la fabrication de technologies et de services d'électronique grand public, de réseaux et de communications. Basée à San José, Californie, Cisco compte plus de 84 000 employés et un chiffre d'affaires annuel de US$57 milliards à partir de 2023.
Vétéran du voyage d'affaires et souvent humble dans son objectif de réaliser la mission de son équipe est de fournir un programme de voyage de classe mondiale garantissant la sécurité, la visibilité avec des informations sur le marché et offrant la meilleure expérience de sa catégorie grâce aux personnes, aux partenariats, à l'innovation et à la mentalité ESG.
Carlos a joué un rôle déterminant dans l'alignement des initiatives de voyages, de cartes et de dépenses pour l'entreprise avec une équipe diversifiée de 8 personnes virtuellement réparties dans 4 pays et un programme qui s'étend sur plus de 93 pays. Carlos est fier de son équipe et veille à ce que leur bien-être et leur développement passent avant tout. Son esprit technologique est bien connu parmi ses pairs du secteur, et il continue de repousser les limites dans ce domaine.
Au cours des 18 derniers mois, son équipe et lui ont concentré leur attention sur la création d'un programme de voyages ciblé qui permet aux employés de voyager pour les bonnes raisons. Carlos a été chargé de maintenir les budgets en dessous de 40% par rapport aux niveaux d'avant la pandémie, ce qu'il a atteint grâce à une grande innovation et rigueur. Carlos a introduit un nouveau processus d'approbation permettant aux voyageurs de voyager à nouveau en toute sécurité et d'atteindre ses principaux objectifs financiers en tant que parties prenantes. En étendant les accords de partenariat actuels avec des hôtels, des compagnies aériennes et des sociétés de location de voitures et en introduisant de nouveaux fournisseurs innovants pour soutenir le programme, Carlos ne cesse de chercher des moyens de faire passer le programme au niveau supérieur. Il a donc joué un rôle déterminant en travaillant au sein de plusieurs groupes de travail pour mieux comprendre. la perturbation de la distribution à laquelle est confrontée l'industrie. Carlos a récemment réalisé un appel d'offres mondial pour examiner le paysage des TMC et des fournisseurs de technologie.
Cela signifie qu'il n'y a pas eu d'arrêt des voyages et que cela a délivré un message cohérent aux voyageurs, parallèlement à la politique de travail hybride de Cisco. Dans le même temps, Carlos a recruté de nouveaux responsables de voyages régionaux dans 3 régions pour aligner les objectifs de l'équipe de voyages, partager les meilleures pratiques et les réussites et a créé une solide équipe d'experts du secteur pour représenter notre marque de voyage en interne et en externe dans l'ensemble du secteur.
Carlos continue d'adopter le travail hybride de Cisco, de favoriser les investissements dans l'innovation verte et d'internaliser le coût des émissions de carbone dans la catégorie. Almendros a également joué un rôle déterminant dans l'obtention de Cisco 1St investissement dans le carburant d’aviation durable (SAF) en 2023.
Carlos continue de soutenir l'ensemble de l'industrie du voyage et participe régulièrement à des réunions mondiales de conseil et d'innovation. Il met au défi un expert du secteur doté d'un esprit curieux de poser les questions que ses pairs souhaitent. Alors que nous nous efforçons d'avancer dans notre voyage et de continuer à réaliser un programme leader sur le marché, nous sommes inspirés d'être dirigés par Carlos.
Almendros est actuellement en train de transformer la catégorie Cisco Travel et a passé les 12 derniers mois sur un appel d'offres mondial TMC, le premier du genre depuis plusieurs années. Y compris 5 des plus grandes TMC, y compris des agences numériques, Almendros a présenté une solide analyse de rentabilisation à sa direction. Almendros continue de développer des stratégies d'approvisionnement et de mettre en œuvre des RFX pour des projets mondiaux, notamment l'hébergement d'entreprise et le transport aérien. Les projets comprenaient un examen des politiques et des technologies, la mise en œuvre des meilleures pratiques en matière de gestion de la demande et l'application de mesures de l'industrie pour quantifier les économies réalisées.
L’une des réalisations d’Almendro a été de guider Cisco. Dans un environnement où différentes technologies étaient utilisées par 80 000 employés pour réserver leurs voyages d'affaires et leurs dépenses, cela créait de multiples inefficacités, de mauvais contrôles et une expérience employé malheureuse. En 2019, Almendros a dirigé plusieurs équipes pour aider à déployer SAP Concur dans plus de 65 pays. Plus de 800 000 soumissions de dépenses et 500 000 réservations, la mise en œuvre a pris 9 mois pour terminer la mise hors service de deux systèmes et permettre une solution E2E offrant une plus grande conformité et une expérience améliorée.
Almendros a récemment été invité à prendre en charge les réunions et événements internes de Cisco, ce qui prend en charge les activités d'approvisionnement pour plus de 1 600 événements, soit environ $51M de dépenses.
Carlos a également récemment dirigé les opérations d'approvisionnement mondiales de Cisco, supervisant la gestion des fournisseurs d'Accenture et évaluant la solution d'approvisionnement, de contact et de catalogue Ariba Smart. Avant d'occuper ce poste, Almendros a travaillé en tant que responsable européen de la prestation de services pour une grande agence de voyages d'affaires. Il vit au Royaume-Uni avec sa femme et ses deux jeunes filles.
Paulina Moller
Siège direct, en liberté, GBTA
Leader mondial du voyage
Ikéa
Je suis un leader mondial des voyages, au sein de l'équipe mondiale des réunions et des voyages d'IKEA (groupe Ingka), à la tête de nos sociétés mondiales de gestion de voyages (TMC) et de nos outils de réservation de voyages en ligne (OBT). Avant de rejoindre l'équipe IKEA Meeting and Travel il y a cinq ans, j'ai passé mon temps à travailler pour Amex GBT dans de nombreux rôles différents, dont les cinq dernières années au sein de GBC Consulting avant de rejoindre IKEA en 2019. Cette année, j'ai travaillé plus de 3 décennies au sein de L'industrie.
1993 – 2006 Début chez Resespecialisterna, en tant qu'agent de voyages et chef d'équipe adjoint chez Tetra Laval (Tetra Pak & Alfa Laval)
2006-2014 Voyages d'affaires American Express, Conseiller en voyages pour grandes entreprises mondiales
2014-2019 Voyages d'affaires American Express, GBC Consulting en tant que Consultant (externalisé chez Alfa Laval et Sony Mobile Communication)
Membre DBTA 2015 pour Alfa Laval
Responsable du congrès mondial 2019, Ingka Group (IKEA)
Membre SBTA et GBTA 2019
Leader mondial du voyage 2020, Ingka Group (IKEA)
Réseau membres SGN 2020 (réseau d'acheteurs via SBTA)
Comité technologique GBTA EMEA 2022 et coprésident
Membre ITM 2022
Coprésident du comité technologique de la GBTA EMEA 2023
Membre du conseil d'administration du SBTA 2023
Parc Ben
Siège direct, Europe régionale, GBTA
Directeur exécutif Voyages et développement durable
Parexel
Profile de carrière
Ben Park est un leader visionnaire avec plus de 15 ans d'expertise dans la gestion mondiale des voyages et des dépenses en tant qu'acheteur de voyages. Son approche stratégique a favorisé l'amélioration du service, la promotion de la sécurité et des économies significatives. Supervisant un programme de voyages mondial pour plus de 22 000 employés dans 52 pays avec un budget voyages et déplacements de $80 millions, Ben a réalisé des économies substantielles ainsi que des taux de satisfaction élevés.
Leadership en matière de durabilité
Depuis 2021, Ben est responsable mondial du programme environnemental de son entreprise, y compris la création d'un inventaire complet des GES et le reporting CDP, élevant ainsi le programme de développement durable vers de nouveaux sommets. Sa passion pour le développement durable est évidente dans son travail sur les voyages d'affaires et la gestion de flotte automobile, ayant un impact tangible sur l'empreinte écologique de l'industrie.
Travail bénévole et influence de l’industrie
Le dévouement de Ben envers l'industrie du voyage se manifeste à travers son travail bénévole, notamment en tant que président du conseil consultatif de GBTA Europe. Ses rôles consultatifs s'étendent du contenu des conférences aux conseils d'administration des fournisseurs, reflétant son engagement à partager ses connaissances et à rester à l'avant-garde des développements de l'industrie. L'influence de Ben prouve que même les entreprises mondiales de taille moyenne peuvent jouer un rôle central dans l'évolution du secteur du voyage.
Contributions à la GBTA
Président du conseil consultatif de la GBTA Europe: Nommé en 2021 pour un mandat de trois ans, Ben a joué un rôle déterminant dans l'orientation du conseil d'administration.
Académie GBTA: A contribué au contenu et a été co-instructeur du cours pionnier sur le développement durable GBTA, créant ainsi un précédent en matière de contenu éducatif.
Efforts de plaidoyer: Le mandat de Ben comprend un travail de plaidoyer important en Europe, s'étendant au Royaume-Uni et soutenant des événements régionaux à travers le contenu et la recherche.
Éducation
Diplom Volkswirt (Master en économie) de la Freie Universität Berlin, Allemagne.
Expérience professionnelle
Directeur exécutif des voyages et du développement durable chez Parexel International GmbH, Berlin, Allemagne, leader des stratégies mondiales de voyages et d'affaires et du programme de développement durable de l'entreprise.
Prix et reconnaissance
Prix du membre direct GBTA de l'année en 2023.
Meilleur Praticien BTN en 2017.
Expérience de l'industrie et adhésions
La vaste expérience de Ben dans l'industrie est complétée par son leadership et sa participation active à divers conseils consultatifs et associations au cours des 15 dernières années, notamment :
- Conseil consultatif d'entreprise de Delta Airlines
- Conseil consultatif d'entreprise d'American Airlines
- Groupe consultatif d'entreprise Hilton
- Groupe consultatif des clients de voyages FCm
- Conseil consultatif IATA TMAG Europe
- Conseil consultatif mondial d'AirPlus International
- Membre du conseil consultatif du Business Travel Show Europe (BTN)
Ben est également un fier membre de la GBTA, de la VDR (association allemande du voyage) et anciennement de l'ACTE.
Connectez-vous avec Ben Park sur LinkedIn: LinkedIn de Ben Park
Catherine Farrell
Siège allié, au sens large, GBTA
Gestionnaire, Ventes, Marketing, Communications numériques
Delta
Katharine Farrell est une partisane et membre de longue date de la GBTA. Elle a assisté à sa première convention GBTA (puis NBTA) en 2007 à Boston en tant que stagiaire pour Eos Airlines. Aujourd’hui, elle en est à son deuxième mandat en tant que coprésidente du comité d’éducation et de développement GBTA WINiT. Elle reste active dans le programme GBTA Ladders en tant que juge de présentation finale après avoir participé en tant que mentorée, conseillère des anciens et membre du comité pendant plusieurs années. En 2021 et 2023, elle a été reconnue comme l'une des meilleures femmes du voyage par GBTA WINiT et a fait partie de l'équipe gagnante des GBTA Ladders en 2017.
Katharine a rejoint Delta Air Lines en tant que responsable – Ventes, marketing numérique et communications en 2022. Dans ce rôle, elle dirige la stratégie de communication interne et de marketing numérique B2B externe pour les ventes mondiales. Avant de rejoindre Delta, Katharine a été présidente de Dots & Lines, Inc., une agence indépendante de marketing et de communication qu'elle a cofondée et spécialisée dans le service aux clients de l'industrie du voyage. Katharine a occupé divers postes en marketing tout au long de sa carrière, gérant le marketing numérique, le contenu des médias sociaux et les initiatives de relations publiques.
Katie Vertu
Siège allié, en liberté, GBTA
Responsable des ventes et du marketing
Route festive
Katie est responsable des ventes et du marketing chez FESTIVE ROAD, la seule entreprise axée sur les personnes et axée sur un objectif précis à fournir des services de conseil et d'externalisation pour les programmes mondiaux de voyages, de réunions et de dépenses. Notre mission est de créer de meilleures expériences pour nos clients, des environnements pour nos collaborateurs et un leadership éclairé pour notre industrie. Katie crée mieux lorsqu'elle dirige les fonctions de vente et de marketing et soutient l'industrie en tant que conférencière et dans divers rôles bénévoles. Elle est mentor du GBTA Ladders et présidente du comité technologique du GBTA. Elle a été nommée dans le Top 50 GBTA WINiT 2023 dans la catégorie Les femmes innovent dans la façon dont nous voyageons.
En dehors de son travail, Katie est présidente du conseil d'administration de Community Resource Services, une organisation à but non lucratif dont l'objectif est de réduire les effets de la pauvreté à Avon et à Avon Lake. Elle adore parler et coacher les gens sur sa solution 70% pour trouver le Bold Balance (les bons B !) et mettre en œuvre des comportements qui aident à éviter le Burnout (le mauvais B !). Elle a aussi un objectif fou : courir le monde et réaliser un semi-marathon sur tous les continents.
Pierre Koh
Membre d'office, APAC, GBTA
Peter Koh est responsable des voyages et dépenses intégrés pour l'APAC chez Goldman Sachs et supervise de manière experte le programme de voyages et dépenses APAC, favorisant ainsi l'efficacité commerciale dans toute la région.
Avec une riche expérience de deux décennies dans le domaine des voyages d'affaires, englobant des rôles dans les secteurs du voyage, de la technologie, de la banque et de la finance, Peter est un professionnel chevronné. De plus, il est président du conseil consultatif de la GBTA APAC.
Les diplômes universitaires de Peter comprennent un baccalauréat en gestion d'entreprise de l'Université de Northumbria et un MBA de l'Université de Dubuque.
Felipe Cardona
Membre d'office, LATAM, GBTA
Felipe est un cadre commercial, expérimenté dans l'expansion et la transformation d'entreprises après avoir travaillé dans plusieurs secteurs des produits de grande consommation, des services, des assurances, des produits pharmaceutiques et des transports.
Il apporte ses connaissances en matière de développement commercial, d'entrepreneuriat et de gestion générale, ayant travaillé dans le secteur des voyages sous trois angles (compagnie aérienne, TMC et acheteur) et ayant occupé pour la dernière fois le poste de responsable des opérations de voyages de Novartis pour les Amériques, où il était également en charge du catégorie mondiale des compagnies aériennes.
Il est titulaire d'un baccalauréat en administration des affaires et d'un MBA, parle couramment 3 langues et aime aborder le travail avec une personnalité inspirante, le travail d'équipe et s'épanouir dans des situations complexes et nouvelles. D'origine colombienne, il est marié et partage un amour pour les chiens (un Goldendoodle), l'astronomie et l'astrophysique, la course à pied, le golf, apprenant et cultivant constamment l'équilibre intérieur et la spiritualité.
Suzanne Neufang
PDG, GBTA
Membre d'office
Suzanne Neufang a été nommée PDG de GBTA en février 2021, où elle dirige la mission, la stratégie et les programmes de l'association au profit des parties prenantes de l'industrie mondiale des voyages d'affaires.
Elle est une dirigeante axée sur la transformation qui a dirigé l'innovation en matière de produits, de services et d'organisations à des époques de grands changements – en « reliant les points » entre les zones géographiques, les fonctions, les personnes et les résultats. Elle a occupé des postes de direction au sein de l'industrie du voyage au cours des 20 dernières années, notamment chez HRS, GetThere, Travelocity et Sabre. Avant de voyager, elle était leader dans les secteurs de la technologie et des télécommunications chez Intuit, Verizon et GTE. Elle a été une bénévole active dans l'industrie du voyage, notamment en tant que présidente du conseil d'administration de l'ancienne Association of Corporate Travel Executives (ACTE).
Suzanne est titulaire d'une maîtrise de l'Université d'Hawaï et d'un baccalauréat de l'Université d'État de Minot dans le Dakota du Nord. Elle et son mari, Ralf, vivent à New York et ont deux fils adultes.
Fait amusant : Suzanne a visité plus de 40 pays au cours de ses voyages professionnels et personnels.
Mission
Les membres alliés de GBTA sont un canal essentiel pour résoudre les problèmes les plus urgents de l'industrie du voyage et s'assurer que leurs préoccupations sont traitées par GBTA. Le Conseil de direction allié représente les membres alliés de la GBTA en agissant en tant que défenseur de la communauté alliée au sein de la GBTA et garantit que la relation alliée/GBTA reste solide et productive.
Structure
Le président du Allied Leadership Council (élu par les membres de l'ALC) siège au conseil d'administration de la GBTA et propose des commentaires et des votes sur toutes les questions relatives à l'orientation future de la GBTA.
Objectifs
- Servir de porte-parole des membres alliés
- Sensibiliser davantage le conseil d'administration et le personnel de GBTA à la communauté alliée et à ses besoins
- Renforcer la valeur de l'adhésion à Allied pour les fournisseurs de voyages d'affaires
Membres du Conseil de direction allié
Tammy Routh
Président, Allied Leadership Council
Vice-président principal
Organisation mondiale des ventes
Marriott International
Beth Kinerk
Vice-président, Allied Leadership Council
Vice-président principal
Avis Budget Group, Inc.
Reggie Aggarwal
Fondateur & PDG
Cvent
Doreen Burse
Vice-président principal
United Airlines
Lukasz Dabrowski
Vice-président principal des relations avec les fournisseurs mondiaux
SRH
Christine Kerr
Vice-président senior clients mondiaux, voyages d'affaires
Accor
Kévin Sullivan
Directeur général des ventes (mondiales, nationales, analyses, réussite client)
Compagnies aériennes du sud-ouest
Robert Mc Dowell
Directeur Commercial
Choice Hotels International
Casey Rodríguez
Vice-président principal
Hertz
Bob Somer
Vice-président principal - Ventes mondiales
Delta Airlines
Josh Butler
Responsable Uber for Business – États-Unis et Canada
Uber
Marie Ellen Hess
Vice-président directeur du développement commercial et du marketing, Amérique du Nord
Gestion des voyages d'affaires
David Reimer
Vice-président des comptes mondiaux et multinationaux
Voyages d'affaires internationaux American Express (Amex GBT)
Franck Passanante
Vice-président senior et responsable mondial des ventes
Hilton
Jo-Anne Lloyd
Responsable de la gestion des comptes mondiaux et du conseil
FCM
Jorge Cruz
Vice-président exécutif, ventes mondiales et marketing
DCB
Édouard Galvin
Vice-président et responsable des ventes de paiements commerciaux B2B en Amérique du Nord
VISA
Jason Toothman
Directeur Commercial
Travelport
Nick Vournakis
Vice-président exécutif et directeur de la clientèle
CWT
Marc Cuschieri
Président, GBTA
Directeur exécutif
Responsable mondial des voyages
UBS
Rajiv Rajian
Vice-président exécutif et directeur commercial, Amériques
Amédée
Mike Guadagnoli
Vice-président des ventes de location commerciale et des opérations mondiales
Participations d'entreprise
Wendy Ferrill
Vice-président des ventes mondiales
Hôtels BWH
Aida Vélez
Spécialiste des comptes créditeurs
Alexia Raynaud
Spécialiste des adhésions et des opérations
Amy Geszler
Vice-président, Finances
Angela Sweland
Gestionnaire, relations avec les bénévoles et stratégie
Bev Heinritz
Directeur, Programmes de base
Cady Loup
Vice-président, Relations corporatives et fondations
Candela Fernández Wyngaard
Directeur Régional – LATAM
Catherine Logan
Vice-président senior régional – EMEA et APAC
Chris Ely
Directeur, Recherche
Cristina Scott
Vice-président principal, Amériques
Daniel Vargas
Gestionnaire, Engagement des membres
David Bowman
Directeur, Adhésion
Aube McCormick
Directeur principal, Opérations événementielles – EMEA et APAC
Aube Murphy
Directeur, Opérations – Amériques
Debbie Iannaci
Vice-président, communications et recherche
Delphine Millet
Vice-président principal, Développement durable et directeur général – Fondation
Elle Ng-Darmawan
Directeur régional, APAC
Erica Hansen
Directeur, Développement des affaires
Eva Adams
Consultant en marketing
Fanny Éverard
Gestionnaire, programme de développement durable
Fulvio Origo
Directeur pays, Italie
Getnesh Amdé
Directeur principal, Finances
Hagar Bermudez
Spécialiste des adhésions
Brun chiné
Directeur principal, ventes et opérations d'exposition
Hema Shah
Directeur financier (CFO) et vice-président exécutif – Stratégie
Inés Palacios, PhD
Directeur, Académie GBTA
Janette Acosta Sánchez
Directeur national, GBTA Canada
Jennifer Glickson
Gestionnaire, opérations de vente et exécution
Jennifer Soler
Spécialiste des opérations Amériques
Jess Hayes
Vice-président, marketing et technologie
Jill Koronkiewicz
Vice-président, Adhésion, Formation et Engagement
Jody Goldenberg
coordinateur en ressources humaines
Josie Zeman Spessard
Gestionnaire, programme d'éducation
Jude Campbell
Gestionnaire principal, TI
Kelsey Frenkiel
Directeur, Programme de développement durable
Kristen Haider
Coordonnateur de la recherche et de la réalisation des fondations
Le Teisha Newton
Spécialiste des médias numériques
Lyan Tassler
Gestionnaire, opérations événementielles
Magda Halim
Gestionnaire, opérations d'exposition
Mailène Ogalino-Cline
Directeur, Développement des affaires
Marc Sharoff
Gestionnaire principal, Recherche
Mélanie Garrett
Vice-président principal, Ventes mondiales et développement des affaires
Morgan Cook
Gestionnaire principal, Opérations événementielles
Nancy Goycochea
Responsable pays – Mexique
Natalia Safronova
Directeur, marketing produit
Natacha Franklin
Directrice, ressources humaines
Nicole Seeley
Directeur, Opérations congrès et événements
Nikki Baffin
Spécialiste des opérations de parrainage et de la réalisation
Nikki Stimson
Communication et relations publiques
Rachel Moore
Gestionnaire principal, Marketing
Raquel Juárez
Responsable Marketing LATAM
Rebecca Fahed
Responsable, Adhésion et Opérations EMEA & APAC
Robert Ambrozy
Vice-président exécutif
Ventes mondiales et développement commercial
Sallyanne Heywood
Directeur principal, relations publiques et communications – EMEA et APAC
Shane Downey
Vice-président, Relations gouvernementales
Susan Russell
Gestionnaire, opérations de ventes
Suzanne Neufang
Président Directeur-Général (PDG)
Tara Erwin
Gestionnaire, communications et relations publiques
Tara O'Sullivan
Directeur, Marketing – Événements et adhésions
Tess Tibbits
Spécialiste en marketing
Tracie Leatham
Gestionnaire principal, inscription aux événements
Chasseur de Troie
Administrateur des systèmes
Valérie Gollety-Pamard
Directeur régional, France
Yvette Mullally
Chef de cabinet et adjoint exécutif du PDG
Déclaration sur les valeurs et la culture de l'équipe GBTA.
Nous nous engageons à respecter un ensemble de valeurs fondamentales qui façonnent notre culture et déterminent nos interactions avec nos membres, nos partenaires, l'industrie et entre nous.
Nous reconnaissons notre peuple sont notre atout le plus précieux et nous traitons nous-mêmes et les autres avec gentillesse, authenticité et empathie.
Nous embrassons notre diversité mondiale et nous nous engageons en faveur d'une culture où chacun se sent accueilli et respecté.
Nous sommes curieux, innovant et adaptable à un monde en évolution.
Nous livrons résultats en travaillant en collaboration et croyons au pouvoir du travail d’équipe pour générer des changements à long terme et réussite mutuelle.
Nous sommes déterminés à créer un environnement plus avenir durable pour la planète et ses habitants, et un environnement équilibré où le travail et la vie peuvent coexister et prospérer.