Politique de remboursement/d'annulation de l'adhésion à la GBTA

La Global Business Travel Association (GBTA) se réserve le droit de refuser/d'annuler une adhésion à la GBTA.

Si GBTA refuse une nouvelle adhésion ou un renouvellement d'adhésion, les inscrits se verront offrir un remboursement.

Annulation de l'adhésion par le participant

  • Les annulations d'adhésion reçues dans les 14 jours suivant l'inscription peuvent être éligibles pour recevoir un remboursement complet moins les frais de service $50.
  • Les annulations reçues après la date limite indiquée ne donneront pas droit à un remboursement.
  • Les annulations seront acceptées par téléphone, fax ou e-mail et doivent être reçues avant la date limite d'annulation indiquée.
  • Tous les avantages et incitatifs reçus par le participant doivent être annulés/retournés à la GBTA.
  • Toutes les demandes de remboursement doivent être faites par le participant ou le titulaire de la carte de crédit.
  • Les demandes de remboursement doivent inclure le nom du participant et/ou le numéro de transaction.
  • Les remboursements seront crédités sur la carte de crédit originale utilisée pour le paiement.

Ces politiques ci-dessus s'appliquent à toutes les adhésions à la GBTA, sauf indication contraire dans les documents du programme correspondant. Veuillez lire attentivement toutes les informations sur chaque programme.

Annulation de l'événement par le sponsor

La Global Business Travel Association (GBTA) se réserve le droit d'annuler un événement en raison d'un faible nombre d'inscriptions ou d'autres circonstances qui rendraient l'événement non viable. Si GBTA annule un événement, les inscrits se verront offrir un remboursement complet.

En cas de circonstances entraînant le report d'un événement, GBTA a le droit d'émettre un remboursement complet ou de transférer l'inscription au même événement à la nouvelle date future.

Annulation de l'inscription par le participant

  • Sauf indication contraire sur les documents d'inscription, la date limite pour recevoir un remboursement de votre inscription est de 30 jours ouvrables avant l'événement.
  • Les annulations d'inscription reçues avant la date limite peuvent donner droit à un remboursement moins les frais de service $75.
  • Les annulations reçues après la date limite indiquée ne donneront pas droit à un remboursement.
  • Aucun remboursement ne sera disponible pour les personnes inscrites qui choisissent de ne pas assister à un événement.
  • Les annulations seront acceptées par écrit uniquement et doivent être reçues avant la date limite d'annulation indiquée.
  • Toutes les demandes de remboursement doivent être faites par le participant ou le titulaire de la carte de crédit.
  • Les demandes de remboursement doivent inclure le nom du participant et/ou le numéro de transaction.
  • Les remboursements seront crédités sur la carte de crédit originale utilisée pour le paiement.

Ces politiques ci-dessus s'appliquent à tous les événements GBTA, sauf indication contraire dans les documents de l'événement correspondant. Veuillez lire attentivement toutes les informations sur les événements individuels.

Politique de remboursement/retour des marchandises et des produits GBTA

Tous les retours de biens et de matériel achetés directement auprès de la Global Business Travel Association nécessitent une autorisation préalable. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables; Les retours doivent être autorisés par la GBTA dans les 30 jours suivant la date de facturation. Dans les trente (30) jours suivant l'achat, nous remplacerons, substituerons ou réparerons, à notre seule discrétion, tout produit GBTA jugé défectueux.

Les produits fournis/vendus par les partenaires GBTA et les programmes d'affinité sont soumis à la politique de retour du partenaire.

Les produits qui sont des logiciels ou téléchargeables à partir de n'importe quel site Web de GBTA ou des supports fournis (CD-ROM, lecteurs de mémoire, etc.) ne sont pas remboursables.