Viajeros del mundo y empresas como ciudadanos globales

*La siguiente es una publicación de blog invitada de Kati Ihamäki, miembro de GBTA y directora de sostenibilidad corporativa de Finnair*

El sector empresarial y la forma en que operan las empresas tienen un gran impacto en el futuro de la Tierra. No podemos enfocarnos simplemente en minimizar los impactos de nuestras operaciones, sino que debemos encontrar oportunidades para desarrollar nuestras operaciones, crecer responsablemente y beneficiar a la sociedad. Las empresas y las personas que operan de manera sostenible pueden cambiar el mundo para mejor. Es posible que una empresa no pueda influir directamente en cosas como la legislación nacional, pero una empresa que opera de forma sostenible introducirá nuevas prácticas y enfoques en el entorno social en el que opera. Del mismo modo, un ciudadano individual y un consumidor pueden tomar decisiones que ayuden a orientar la oferta de productos. hacia una mejor sostenibilidad.

Las empresas quieren contribuir a ser miembros sostenibles de la sociedad y ciudadanos globales. Las empresas asumen responsabilidades y ejercen influencia mucho más allá de sus límites geográficos: su esfera de influencia incluye países donde se utilizan sus productos, o donde tienen subcontratistas o de donde obtienen sus materias primas. La sostenibilidad a lo largo de toda la cadena de abastecimiento se ha convertido en un indicador clave. Esto también se aplica a la industria de viajes: toda la cadena de viajes y la infraestructura que requiere. El impacto social y ambiental no conoce fronteras geográficas.

Según el viejo dicho, irse es más importante que llegar. Sin embargo, ¿qué pasa con su destino y el método por el cual viaja? Los viajes sostenibles, las "vacaciones en casa" y el ecoturismo están en boca de todos, pero ¿qué tan en serio se lo toman las personas cuando planifican sus vacaciones? En los viajes de negocios difícilmente puedes elegir tu destino, pero el modo de transporte y la elección del hotel también dejan huella. Si te interesa la sustentabilidad, ¿dónde encuentras información confiable?

Aunque hay una plétora de diferentes ecoetiquetas, certificados y calculadoras disponibles, los métodos de cálculo y los criterios de evaluación que se aplican varían drásticamente. Afortunadamente, los operadores de la industria de viajes se han unido para desarrollar herramientas para ayudar a los viajeros a decidir su destino en función de la sostenibilidad o su modo de transporte en función del nivel de emisiones. Es poco probable que alguna vez logremos una etiqueta única e integral que abarque todos los aspectos de la sostenibilidad, pero estas herramientas ayudarán a los viajeros a tomar decisiones basadas en hechos que les importan personalmente.

Las consideraciones ambientales se mencionan a menudo en relación con los viajes: huellas de carbono y agua, cantidad de desechos generados y consumo de energía. Se pueden comparar diferentes modos de transporte utilizando calculadoras de emisiones, al igual que se puede evaluar el desempeño ambiental de los hoteles en función de su huella ambiental. El problema puede estar en que las calculadoras utilizadas por diferentes aerolíneas no se basan en los mismos métodos de cálculo. Por lo tanto, la comparación entre aerolíneas es complicada, aunque los destinos se pueden clasificar en función de las calculadoras de rutas de vuelo.

Todavía no existen formas infalibles de comparar diferentes modos de transporte, pero se están logrando avances gracias a un esfuerzo concertado de las partes interesadas. En una situación ideal, al usar una aplicación de reserva, el cliente debería poder comparar no solo los precios, sino también el tiempo de viaje y las emisiones. Aunque todavía queda mucho camino por recorrer antes de que esto se logre y los cálculos de emisiones son solo estimaciones, el trabajo de desarrollo está en marcha.

Si desea hacer su parte y contribuir a proyectos de desarrollo sostenible, puede hacerlo, por ejemplo, donando sus puntos de viajero frecuente o incluso participando en proyectos en el sitio. Estas alternativas las ofrecen aerolíneas, hoteles, organizadores de viajes y ONG.

Con el fin de promover los viajes de negocios responsables, Project ICARUS ejecutará el único programa de Certificado de aprendizaje electrónico de sostenibilidad de la industria a través de una serie de sesiones educativas de aprendizaje electrónico a partir del martes 24 de octubre.

katiamäki ha sido Directora de Sostenibilidad Corporativa de Finnair desde 2008. Ha estado diseñando y gestionando apasionadamente la estrategia de responsabilidad corporativa de Finnair e integrando cuestiones de sostenibilidad en la estrategia competitiva de Finnair. Anteriormente, Kati trabajó como directora de alianzas de Finnair para unaasuntos mundiales; Gerente de Acuerdos Bilaterales; Controller de Servicio y Calidad para Estaciones en el exterior.

En su puesto actual, Kati lidera el desarrollo y la ejecución de iniciativas estratégicas de sustentabilidad en toda la empresa, al mismo tiempo que integra la responsabilidad corporativa en los procesos comerciales críticos en toda la empresa.

Las responsabilidades de Kati incluyen garantizar que los esfuerzos de desarrollo sostenible mejoren el desempeño comercial de Finnair y respalden la estrategia de la empresa junto con los intereses a largo plazo de múltiples partes interesadas. El trabajo de Kati garantiza que las operaciones actuales y futuras de Finnair sean sostenibles y estén en línea con los valores, las normas y las reglamentaciones pertinentes. Además, es responsable del desarrollo continuo de la comunicación y los informes de responsabilidad corporativa de Finnair.