Mensagem de outubro do Gabinete do Presidente da GBTA

*A postagem a seguir também foi enviada como um e-mail para os membros do GBTA.*

Faltando apenas dois meses para encerrarmos 2016, gostaria de reservar um momento para compartilhar alguns destaques dos eventos recentes da GBTA que ocorreram na América Latina. Sendo um dos mercados de viagens de negócios mais interessantes, a América Latina tem enormes oportunidades de crescimento. Já estamos a assistir a um aumento em grande parte da América Central e da Argentina, entre outras áreas, à medida que a economia global se fortaleceu nos últimos 18 meses. A GBTA tem trabalhado diligentemente para aproveitar essas oportunidades em um esforço ampliado de divulgação e programação em toda a América Latina.

Este ano comemoramos o 10º aniversário da Conferência GBTA México na Cidade do México. O evento de dois dias teve público recorde e ofereceu uma variedade de sessões educativas, incluindo temas como “O impacto da indústria mexicana de viagens de negócios nos empregos e na economia mexicana” e “Desenvolvimento da estratégia na gestão estratégica de reuniões”. Além disso, os participantes ouviram especialistas sobre uma variedade de tópicos, como riscos médicos e de segurança em viagens globais, custos ocultos da tecnologia móvel, tráfico humano e a diferença entre as práticas de gestão de viagens nos EUA e as práticas globais. Devido ao crescimento e sucesso da Conferência GBTA México, estamos expandindo-a em 2017 para incluir o resto da América Central e do Caribe.

A Conferência GBTA e o Simpósio ERM deste ano no Brasil também foram um enorme sucesso. A Conferência GBTA em São Paulo contou com sessões gerais de alto nível e seminários educacionais, incluindo duas sessões lideradas pelo repórter investigativo e produtor vencedor do Emmy, Peter Greenberg. Greenberg fez uma palestra sobre tendências de viagens de negócios e moderou um painel discutindo o futuro das viagens de negócios na América Latina com os palestrantes José Roberto Trinca, Diretor da American Airlines Brasil e Kevin Maguire, Vice-Presidente Regional da GBTA América Latina.

Fernão Tanaka, Gerente Estratégico de Viagens, América Latina da PHILIPS, moderou um painel animado e interativo sobre desafios e oportunidades com reserva aberta que deixou tanto os palestrantes quanto os participantes do público ansiosos para participar com comentários e soluções. Além disso, um painel dinâmico moderado por Lucimar Reis, Diretora Brasil da United Airlines, focou em mulheres líderes e lideranças de sucesso na indústria de viagens. Painelistas Roberta Canteiro Nonis da AstraZeneca e Sandra Veloso da Kontik | A FCM adicionou recomendações para melhorar o crescente papel de liderança das mulheres na América Latina.

Outros tópicos importantes da sessão incluíram políticas de viagens como documentos vivos, marca profissional através das mídias sociais, ROI em reuniões corporativas e tecnologia nos negócios. Esperamos aproveitar as oportunidades e o crescimento contínuo no Brasil.

Agora em seu quinto ano, a Conferência GBTA de dois dias e meio em Buenos Aires tornou-se a conferência de viagens obrigatória na Argentina. O evento deste ano contou com alguns dos palestrantes e sessões mais dinâmicos do setor. Claudio Ameijeiras, Fundador e Diretor da Theorema Consulting, focou em “Buscar o Equilíbrio Positivo” enfatizando pesquisas que mostram que independente de quanto dinheiro você ganha ou quão famoso você é, ter sonhos, ajudar os outros e ter paixão pelo que você faz é o mais importante. Talvez seja por isso que, como profissionais de viagens de negócios, somos tão apaixonados pela nossa indústria e pelo que fazemos.

A palestrante principal da Conferência de Buenos Aires foi Isela Costantini, CEO da Aerolineas Argentinas. Costantini é considerada uma das 50 mulheres mais poderosas do mundo corporativo e no ano passado foi nomeada CEO do Ano na Argentina. Ela compartilhou alguns desafios e oportunidades em sua nova função e discutiu uma mudança cultural dentro de sua organização, colocando o passageiro no centro de seu negócio, concentrando-se na experiência do viajante, no desempenho pontual e na frequência.

Os participantes também participaram de sessões educativas sobre dados, dever de cuidado, tráfico de pessoas, tecnologia, mídias sociais, grupos, equipes esportivas e viagens de incentivo, entre outros temas. A Conferência da GBTA em Buenos Aires é apenas mais um exemplo de como a GBTA está ajudando a facilitar e desenvolver o forte interesse em viagens de negócios em toda a América Central e do Sul.

Com o rápido crescimento na América Latina, o novo Hub da GBTA na América Latina permite aos membros da GBTA a oportunidade de interagir com seus pares da indústria em espanhol e português. Além disso, o GBTA também oferece um boletim informativo mensal em ambos os idiomas para manter todos atualizados sobre tudo o que é relacionado ao GBTA.

A GBTA oferece eventos excelentes, pesquisas atraentes e oportunidades educacionais de alto nível para o setor de viagens de negócios. Continuamos a ampliar e aprimorar nossa ampla gama de sessões educacionais e de treinamento para abordar muitas das principais questões que enfrentamos como profissionais. Este ano estabelecemos um marco no desenvolvimento acadêmico de profissionais de viagens na América Latina ao ministrar 13 cursos de Princípios e Fundamentos Avançados em 11 países. Estamos expandindo nossos programas de Princípios Fundamentais e Avançados, bem como os sempre populares dias de educação, que iniciamos recentemente em Lima e Bogotá.

Tantas coisas boas estão acontecendo em toda a região LATAM!

Como sempre, a GBTA continuará a se concentrar nas necessidades dos nossos membros, não importa onde você esteja no mundo. Espero ver muitos de vocês na Europa dentro de algumas semanas em Conferência GBTA 2016 Frankfurt em parceria com a VDR.