El pronóstico de la industria mundial de viajes de negocios es de un repunte acelerado y el gasto alcanzará $1,8 billones para 2027

El gasto esperado en viajes de negocios se acelera debido a la demanda reprimida, el regreso de los viajes y las reuniones, la mejora del panorama de COVID, las condiciones económicas estables y los factores inflacionarios, según el último informe de perspectivas del GBTA Business Travel Index™.

La industria mundial de viajes de negocios se ha recuperado a un ritmo más acelerado de lo esperado hace apenas un año y ahora se espera que supere su nivel de gasto previo a la pandemia de $1,4 billones en 2024, y crezca a casi $1,8 billones en 2027. En 2022, el gasto mundial en viajes de negocios aumentó 47% hasta $1,03 billones, y se esperan fuertes ganancias y un crecimiento de 32% en 2023. Estos sólidos aumentos fueron impulsados por la demanda reprimida después de la pandemia de COVID-19, condiciones económicas globales más favorables en 2022 y 2023 y riesgos de recesión que aún no se han producido.

Estos son los hallazgos centrales del último Perspectivas del GBTA Business Travel Index™ para 2023: informe y pronóstico global anual publicado por el Asociación mundial de viajes de negocios en colaboración con Visa.

Revelado hoy en el Convención GBTA 2023 En Dallas, el GBTA Business Travel Outlook (BTI) es un pronóstico anual exhaustivo del gasto y crecimiento en viajes de negocios que cubre 72 países y 44 industrias. Ahora en sus 15^el En esta edición, este último informe describe las perspectivas de alto nivel para el gasto mundial previsto en viajes de negocios y otras tendencias para 2023 a 2027.
 
Como novedad en el BTI de este año también se incluyen datos y análisis de la encuesta integral de GBTA a 4.700 viajeros de negocios en cinco regiones globales, que representan información de los viajeros de los empleados sobre sus preferencias, comportamientos y gastos en viajes de negocios, incluido lo que reportan como el precio promedio de un viaje de negocios ahora. .

“Los vientos en contra que se anticipaba afectarían el repunte de los viajes de negocios globales durante el año pasado no se materializaron y eso es una buena noticia. Este último pronóstico indica ahora un retorno acelerado a los niveles de gasto anteriores a la pandemia antes de lo previsto, así como un crecimiento futuro en los próximos años. El gasto en viajes de negocios es un indicador clave, pero aún está por verse cómo seguirán recuperándose los volúmenes de viajes”, dijo Suzanne Neufang, directora ejecutiva de GBTA. "Los datos de BTI también reflejan los notables esfuerzos de la industria para adaptarse, innovar y prosperar a pesar de los desafíos, junto con el papel y el valor actuales de los viajes de negocios para las economías, las empresas y los profesionales de todo el mundo".

"A medida que los viajes continúan recuperándose, esperamos que los pagos digitales sigan creciendo porque hacen que sea más fácil y seguro hacer cosas como comprar boletos de avión para viajes de negocios o dividir un cheque en una cena", dijo Gloria Colgan, vicepresidenta sénior y directora global de Productos, Soluciones Comerciales Visa. "Visa se encuentra en el centro del movimiento de dinero, facilitando el comercio entre geografías y agilizando los pagos realizados al viajar, ya sea por negocios o por placer, a nivel nacional o transfronterizo".

Aspectos destacados del último BTI Outlook (cifras en dólares estadounidenses):

• Se espera que el gasto mundial en viajes de negocios se recupere a su nivel prepandemia total de $1,4 billones en 2024 y crecer hasta casi $1,8 billones para 2027, impulsado por condiciones económicas más favorables de lo esperado en 2022 y 2023.
  
  
• En 2022, el gasto mundial en viajes de negocios rosa 47% a $1,03 billones. Estas fuertes ganancias han continuado hasta 2023, y se espera un crecimiento de 32% en el gasto global este año. El desglose estimado de los $1,03 billones en gastos en viajes de negocios incluye $183 mil millones en gastos aéreos, $395 mil millones en gastos en alojamiento, $191 mil millones en gastos en alimentos y bebidas, $138 mil millones en gastos en transporte terrestre y $121 mil millones en otros gastos de viajes.
  
• Se espera que el gasto mundial se recupere a los niveles previos a la pandemia para fines de 2024, más rápido que el pronóstico anterior para mediados de 2026. Perspectivas BTI del año pasado. A la recuperación acelerada ha contribuido la importante estabilidad de la economía mundial: se proyectó que muchas economías avanzadas se debilitarían o caerían en recesión en 2023, pero esto aún no ha sucedido. 
  
  
• Durante los últimos 18 meses, el factor más importante que impulsó la paso de la recuperación de los viajes de negocios a nivel mundial es el progreso logrado en la lucha contra la pandemia de Covid-19. 
  
  
• Los dos mayores impulsores de la industria estabilización En los últimos seis meses se ha producido el regreso de las reuniones y eventos presenciales y la recuperación de cierta capacidad y volumen de viajes de negocios internacionales.
  
  
• La recuperación de los viajes de negocios continúa variar según la región. Europa Oriental fue la región de más rápido crecimiento a nivel mundial en 2022. América del norte y America latina El crecimiento del gasto se aceleró significativamente en 2022. Europa emergente continúa rezagada en su recuperación, desafiada por la guerra en Ucrania.
  
  Regionalmente, Asia Pacífico fue el gran rezagado el año pasado debido al retraso en la reapertura de la economía china. El gasto en viajes de negocios de China cayó 4,6% el año pasado, lo que llevó a China al mercado de viajes de negocios #2 del mundo por primera vez desde 2014. Sin embargo, se espera que China se recupere y vuelva a ser el mercado de viajes de negocios #1 del mundo para finales. de 2023.
  
  
• La recuperación del gasto en viajes de negocios también continúa diferir según la industria, siendo la construcción, la educación y las actividades profesionales, científicas y técnicas las que muestran mayor resiliencia.
  
  
• La resiliencia de la economía global fue un factor clave en el repunte actual. Sin embargo, de cara al futuro, persisten numerosos desafíos, incluida la guerra en Ucrania, la inflación persistente en ciertas áreas, condiciones financieras globales mucho más estrictas y el deterioro del sector manufacturero.
  
  
• Si bien se espera una recuperación prometedora, hay varios factores que podría influir en la industria pronóstico a más largo plazo. Un mayor enfoque en las iniciativas de sostenibilidad, la adopción generalizada de tecnologías para reuniones, el crecimiento de la fuerza laboral remota y el aumento de los viajes combinados son posibles cambios en el futuro de los viajes de negocios. (Actualmente, no hay datos suficientes para pronosticar sólidamente el impacto potencial en el gasto y el volumen de viajes de negocios).
  
  
• En la encuesta de GBTA de 4.700 viajeros de negocios En 22 países y cuatro regiones (América del Norte, Europa, Asia Pacífico y América Latina), 82% informó que los viajes de negocios valieron la pena (48%) o moderadamente (34%) para lograr sus objetivos comerciales.
  
  
• Los viajeros de negocios en todo el mundo estiman actualmente sus propios gasto en viajes de negocios, en promedio, asciende a $1.018 por persona y por viaje. En promedio, el alojamiento cuesta $391 y la comida y bebida $189. El transporte aéreo promedia $182 mientras que el transporte terrestre ($136) y gastos varios ($120) completan el total.
  
  
• Los viajeros de negocios dicen ser más frecuentes (62%) combinando viajes de negocios y personales (es decir, viajes bleisure) que en 2019, con 42% agregando días de ocio adicionales a sus viajes de negocios y 79% de estos viajeros alojándose en el mismo alojamiento para las partes de negocios y vacaciones de su viaje.
  
  
• Cuando se trata de métodos de pago para viajes de negocios, 66% de los viajeros de negocios dicen que su empresa les proporciona una tarjeta de crédito corporativa; de ese porcentaje, aproximadamente un tercio (37%) dicen que su empresa exige su uso para reservar viajes de negocios.
  
  
• Para los viajeros de negocios a quienes se les proporciona una tarjeta corporativa, 64% ha cargado su tarjeta en un billetera móvil. Casi 87% utilizan su billetera móvil para al menos 10% de sus transacciones comerciales, y 33% la utilizan para al menos 20%.

Puedes descargar el “Resumen ejecutivo”del informe Perspectivas del índice de viajes de negocios para 2023. Los miembros de GBTA pueden descargar exclusivamente el informe BTI completo en el Centro GBTA.

Para obtener información sobre GBTA Research o consultar datos históricos de GBTA BTI para 2000-2027, comuníquese con [email protected].