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Les prévisions du secteur mondial des voyages d'affaires prévoient un rebond accéléré, les dépenses devant atteindre $1,8 billions d'ici 2027.

Les dépenses prévues en matière de voyages d'affaires s'accélèrent en raison de la demande refoulée, du retour des voyages et des réunions, de l'amélioration du paysage COVID, de conditions économiques stables et de facteurs inflationnistes, selon le dernier rapport GBTA Business Travel Index™ Outlook.

L’industrie mondiale du voyage d’affaires a rebondi à un rythme plus accéléré que prévu il y a à peine un an et devrait désormais dépasser son niveau de dépenses d’avant la pandémie, soit 1 400 milliards de dollars en 2024 – et atteindre près de 1 800 milliards de dollars d’ici 2027. En 2022, les dépenses mondiales en voyages d'affaires ont augmenté de 47% pour atteindre $1,03 billions, avec de fortes hausses qui se poursuivent et une croissance de 32% attendue en 2023. Ces gains robustes ont été alimentés par une demande refoulée après la pandémie de COVID-19, des conditions économiques mondiales plus favorables en 2022 et 2023 et des risques de récession qui ne se sont pas encore produits.

Telles sont les principales conclusions de la dernière Perspectives du GBTA Business Travel Index™ 2023 – Rapport mondial annuel et prévisions publié par le Association mondiale du voyage d'affaires en collaboration avec Visa.

Dévoilé aujourd'hui au Convention GBTA 2023 à Dallas, le GBTA Business Travel Outlook (BTI) est une prévision annuelle exhaustive des dépenses et de la croissance des voyages d'affaires couvrant 72 pays et 44 secteurs. Maintenant dans son 15e édition, ce dernier rapport présente les principales perspectives des dépenses mondiales prévues en matière de voyages d'affaires et d'autres tendances pour 2023 à 2027.
 
Les nouveautés du BTI de cette année sont également les données et analyses de l'enquête complète de la GBTA auprès de 4 700 voyageurs d'affaires dans cinq régions du monde, représentant les informations des employés en voyage concernant leurs préférences, comportements et dépenses en matière de voyages d'affaires, y compris ce qu'ils déclarent comme étant le prix moyen d'un voyage d'affaires actuel. .

« Les vents contraires qui devaient avoir un impact sur la reprise des voyages d'affaires mondiaux au cours de l'année écoulée ne se sont pas matérialisés et c'est une bonne nouvelle. Ces dernières prévisions indiquent désormais un retour accéléré aux niveaux de dépenses d’avant la pandémie plus tôt que prévu ainsi qu’une croissance à venir dans les années à venir. Les dépenses en voyages d'affaires sont un indicateur clé, mais il reste encore à voir comment les volumes de voyages continueront à rebondir », a déclaré Suzanne Neufang, PDG de GBTA. « Les données BTI reflètent également les efforts remarquables du secteur pour s'adapter, innover et prospérer malgré les défis, ainsi que le rôle et la valeur continus des voyages d'affaires pour les économies, les entreprises et les professionnels du monde entier. »

« À mesure que les voyages continuent de rebondir, nous nous attendons à ce que les paiements numériques continuent de croître, car ils facilitent et sécurisent des tâches telles que l'achat de billets d'avion pour un voyage d'affaires ou le partage d'un chèque au dîner », a déclaré Gloria Colgan, vice-présidente directrice et responsable mondiale de Produits, solutions commerciales Visa. "Visa est au centre des mouvements d'argent, facilitant le commerce entre les zones géographiques et rationalisant les paiements effectués lors de voyages - que ce soit pour affaires ou pour le plaisir - au niveau national ou au-delà des frontières."

Faits saillants des dernières perspectives BTI (chiffres en dollars américains) :

  • Les dépenses mondiales en voyages d’affaires devraient retrouver leur niveau pré-pandémie total de $1,4 billion dans 2024 et grandir jusqu'à presque $1,8 billions d’ici 2027, alimentée par des conditions économiques plus favorables que prévu en 2022 et 2023.

  • En 2022, les dépenses mondiales en voyages d'affaires rosace 47% à $1,03 billions. Ces forts gains se sont poursuivis en 2023, avec une croissance de 32% des dépenses mondiales attendue cette année. La répartition estimée des 1,03 billion de dollars de dépenses de voyages d'affaires comprend $183 milliards de dépenses aériennes, $395 milliards de dépenses d'hébergement, $191 milliards de dépenses en nourriture et boissons, $138 milliards de dépenses de transport terrestre et $121 milliards d'autres dépenses de voyage.
  • Les dépenses mondiales devraient retrouver leurs niveaux d’avant la pandémie d’ici la fin de 2024 – plus rapidement que les prévisions précédemment projetées pour la mi-2026 en 2024. Perspectives BTI de l'année dernière. La grande stabilité de l’économie mondiale a contribué à ce rebond accéléré : de nombreuses économies avancées devaient s’affaiblir ou tomber en récession en 2023, mais cela ne s’est pas encore produit. 

  • Au cours des 18 derniers mois, le facteur le plus important à l'origine de la rythme L’une des raisons principales de la reprise des voyages d’affaires dans le monde réside dans les progrès réalisés dans la lutte contre la pandémie de Covid-19. 

  • Les deux plus grands moteurs de l'industrie stabilisation Au cours des six derniers mois, nous avons assisté au retour des réunions et événements en personne et à la reprise d'une certaine capacité et de certains volumes de voyages d'affaires internationaux.

  • La reprise des voyages d'affaires se poursuit varier selon la région. Europe de l'Ouest était la région à la croissance la plus rapide au monde en 2022. Amérique du Nord et Amérique latine a vu la croissance des dépenses s’accélérer considérablement en 2022. Europe émergente reste à la traîne dans sa reprise, mise au défi par la guerre en Ukraine.

    Au niveau régional, Asie-Pacifique a été le grand retardataire l’année dernière compte tenu de la réouverture tardive de l’économie chinoise. Les dépenses chinoises en voyages d'affaires ont chuté de 4,6% l'année dernière, ramenant la Chine au rang mondial des voyages d'affaires #2 pour la première fois depuis 2014. Cependant, la Chine devrait redevenir le marché mondial des voyages d'affaires #1 d'ici la fin. de 2023.

  • La reprise des dépenses de voyages d’affaires se poursuit également différer selon l'industrie, la construction, l’éducation et les activités professionnelles, scientifiques et techniques faisant preuve de la plus grande résilience.

  • La résilience de l’économie mondiale a été un facteur clé du rebond actuel. Cependant, de nombreux défis demeurent, notamment la guerre en Ukraine, l’inflation persistante dans certaines régions, les conditions financières mondiales beaucoup plus strictes et la détérioration du secteur manufacturier.

  • Même si un rebond prometteur est attendu, il existe plusieurs facteurs qui pourrait influencer l'industrie prévisions à plus long terme. L’accent accru mis sur les initiatives en matière de développement durable, l’adoption généralisée des technologies de réunion, la croissance de la main-d’œuvre à distance et l’essor des voyages mixtes pourraient changer la donne pour l’avenir des voyages d’affaires. (Actuellement, il n’existe pas suffisamment de données pour prévoir de manière solide l’impact potentiel sur les dépenses et le volume des voyages d’affaires.)

  • Dans l'enquête de la GBTA sur 4 700 voyageurs d'affaires dans 22 pays et quatre régions (Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique et Amérique latine), 82% ont indiqué que les voyages d'affaires étaient très (48%) ou modérément (34%) utiles pour atteindre leurs objectifs commerciaux.

  • Les voyageurs d'affaires du monde entier estiment actuellement leur propre les dépenses de voyages d'affaires, en moyenne, cela s'élève à $1.018 par personne et par déplacement. En moyenne, l'hébergement représente $391 et la nourriture et les boissons $189. Le transport aérien s'élève en moyenne à $182 tandis que le transport terrestre ($136) et les dépenses diverses ($120) complètent le total.

  • Les voyageurs d'affaires déclarent y aller plus fréquemment (62%) alliant voyages d'affaires et voyages personnels (c'est-à-dire les voyages de loisirs) qu'en 2019, avec 42% ajoutant des jours de loisirs supplémentaires à leurs voyages d'affaires et 79% de ces voyageurs séjournant dans le même hébergement pour les parties d'affaires et de vacances de leur voyage.

  • Quand cela vient à moyens de paiement pour les voyages d'affaires, 66% des voyageurs d'affaires déclarent que leur entreprise leur fournit une carte de crédit d'entreprise – sur ce pourcentage, environ un tiers (37%) déclarent que leur entreprise impose son utilisation pour la réservation de voyages d'affaires.

  • Pour les voyageurs d'affaires disposant d'une carte d'entreprise, 64% a téléchargé leur carte sur un portefeuille mobile. Près de 87% utilisent leur portefeuille mobile pour au moins 10% de leurs transactions commerciales, et 33% les utilisent pour au moins 20%.

Vous pouvez télécharger le "Résumé» extrait du rapport Perspectives de l’indice des voyages d’affaires 2023. Les membres de la GBTA peuvent télécharger en exclusivité le rapport RTC complet sur le Hub GBTA.

Pour plus d’informations sur GBTA Research ou pour vous renseigner sur les données historiques GBTA BTI pour 2000-2027, contactez [email protected].