À luz dos incidentes recentes, estamos vendo alguns desenvolvimentos positivos com mudanças na política relacionada à compensação de embarque negado e uso operacional de pessoal de segurança. No entanto, algo que estava claramente faltando na audiência de hoje do Comitê de Transporte e Infraestrutura da Câmara sobre atendimento ao cliente foi a voz do viajante de negócios. Esperamos ver…
A GBTA Foundation apresentou hoje o novo GBTA Request for Proposal (RFP) para aluguel de carros, em parceria com a Enterprise. A RFP atualizada é global, inclui um módulo de sustentabilidade e é mais eficiente e fácil de usar. Uma força-tarefa composta por representantes de todo o setor, incluindo agências de aluguel de carros, empresas de gerenciamento de viagens e…
Na manhã de terça-feira, Dorothy Dowling, vice-presidente sênior de marketing e vendas da Best Western, liderou um painel fascinante sobre o futuro do cenário de distribuição de viagens na Convenção GBTA 2015. Ela foi acompanhada por Douglas Anderson, CEO da Carlson Wagonlit Travel; Scott V. Alvis, Diretor de Marketing da Amadeus North America; e David Pavelko, diretor de viagens…
New research from the GBTA Foundation sheds light on the impact that ride-sharing companies are having on the business travel industry. While one in four companies do not allow their travelers to use ride-sharing companies, many have no policy in place, creating risks for companies and travelers alike. A panel Tuesday at GBTA Convention in Orlando…
In the wake of a tragedy like the recent crash of Amtrak 188 killing eight people and injuring 200 others near Philadelphia, we need time to mourn and then time to understand what happened and what went wrong. It is important to learn from this crash, however, and apply those lessons to our nation’s infrastructure…
Congresswoman Lois Frankel welcomed GBTA’s Legislative Symposium attendees to Washington, D.C. saying, “there is nothing more important that having citizen lobbyists.” She said there are so many issues that come in front of Congress that they depend on folks like those in the room who have practical experience to share their ideas on what works…
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