Gestion des risques liés aux voyages (TRM) dans un monde post-COVID : meilleures pratiques, politiques et rôle du gestionnaire de voyages

Même si la pandémie de COVID-19 est terminée, la gestion des risques liés aux voyages (TRM) reste une priorité dans le secteur des voyages d'affaires. Ce webinaire combine les résultats de la recherche GBTA avec les commentaires d'un expert TRM, Ray Rackham, vice-président principal, leadership éclairé, plaidoyer et politiques publiques de CIBT. Basé sur une enquête auprès des travel managers du monde entier, il aborde plusieurs sujets, notamment :

-Changement post-COVID : la TRM est-elle une plus grande priorité post-COVID ? Les entreprises investissent-elles plus d’argent dans TRM ? Le personnel interne consacre-t-il plus de temps à travailler sur TRM ?

-Implication du programme de voyages : quel service interne est généralement « propriétaire » du programme TRM ? À quelle fréquence les programmes de voyages « possèdent-ils » diverses fonctions TRM, notamment la stratégie globale, la communication, les approbations avant le voyage, la gestion des fournisseurs et la réponse aux incidents ?

-Meilleures pratiques : à quelle fréquence les entreprises suivent-elles les meilleures pratiques TRM ? Les exemples incluent l'analyse du « profil de risque » de l'entreprise, la révision du programme à intervalles réguliers, la mise en place de protocoles de communication clairement définis et la pratique de la réponse aux incidents.

Haut-parleurs:

Ray Rackham
Vice-président principal, leadership éclairé, plaidoyer et politiques publiques chez CIBT

Marc Sharoff
Directeur principal de la recherche chez GBTA

Basé sur une recherche GBTA parrainée par