Reconnaître les signes de la traite des êtres humains

Le mois dernier, deux jeunes filles sont arrivées dans un aéroport avec quelques petits sacs, prêtes à embarquer pour un voyage à New York pour un concert de mannequinat. Lorsqu'ils sont arrivés au guichet, l'agent de la compagnie aérienne Denice Miracle a remarqué qu'ils n'avaient aucune pièce d'identité et que leurs billets aller simple en première classe avaient été achetés en ligne par une personne portant un nom différent. Elle a immédiatement senti que quelque chose n'allait pas et a alerté les forces de l'ordre, les sauvant ainsi d'un probable incident de trafic.

Rien qu'en 2017, plus de 40 millions de personnes ont été exploitées dans une forme de traite des êtres humains, une industrie qui rapporte $150 milliards de profits illégaux dans le monde. Avec plus de 514 millions de voyages d'affaires aux États-Unis chaque année, la sensibilisation des voyageurs a le potentiel de créer un impact significatif pour mettre fin à la prostitution et à la traite des enfants. L'industrie du voyage occupe une place unique en tant qu'yeux et oreilles de l'initiative d'ECPAT, et à ce titre, GBTA a récemment organisé un webinaire pour sensibiliser le public au problème, informer les participants des signes reconnaissables et expliquer le processus de signalement en cas de trafic présumé.

Pour commencer, la directrice d'ECPAT USA, Michelle Guelbart, a expliqué comment les acheteurs de voyages peuvent avoir un impact en choisissant leurs fournisseurs. Par exemple, lors de la signature d'un nouveau contrat, les acheteurs peuvent intégrer un libellé de demande de propositions indiquant si les compagnies aériennes, les hôtels ou d'autres fournisseurs ont reçu une formation sur la traite des êtres humains. En posant ces questions, les acheteurs peuvent créer une prise de conscience de manière non offensante, en particulier auprès des propriétés individuelles ou des fournisseurs qui peuvent ne pas être conscients du problème, et les informer des possibilités de formation. Michelle a également parcouru quelques signes clés à rechercher lors d'un voyage. Bien que ces incidents ne soient pas toujours faciles à repérer, il y a quelques éléments à rechercher :

Ensuite, Caroline Meledo de Hilton Hotels a donné un aperçu complet des initiatives de formation de la marque pour lutter contre la traite. En plus de rendre la formation ECPAT obligatoire pour ses plus de 5 100 hôtels, Hilton a lancé sa propre formation sur les risques d'esclavage moderne et de trafic de main-d'œuvre, car de nombreuses propriétés externalisent leurs équipes d'entretien ménager ou de restauration. La formation engage les décideurs clés dans le processus d'externalisation, tels que les directeurs généraux, les directeurs des ressources humaines, les directeurs des achats et les directeurs des finances, et examine spécifiquement les pratiques d'externalisation et les meilleures façons de vérifier les agences d'externalisation.

De même, Kirsten Williams de Delta Air Lines a donné un aperçu des efforts de la compagnie aérienne pour lutter contre le trafic, notant l'importance de l'engagement de la suite C jusqu'à la ligne de front. Jusqu'à présent, plus de 55 000 employés ont suivi une formation sur l'identification et la réponse aux crimes de traite. Grâce à son initiative #GetOnBoard, Delta sensibilise et encourage le public à se joindre à la lutte pour mettre fin à la traite. La compagnie aérienne propose également un programme de don de miles, permettant aux membres SkyMiles de faire don de miles pour aider les victimes à retourner dans leurs familles. Plus de 490 000 miles ont été donnés en décembre 2017 et ils ont été utilisés pour aider 38 victimes.

À la fin du webinaire, le modérateur Mitchell Stern a fourni quelques ressources et appels à l'action pour divers acteurs de l'industrie du voyage d'affaires.

Les membres de la GBTA peuvent visionner le webinaire dans son intégralité via le Hub. Ces sessions arrivent à grands pas :

• Replay de la convention 2017 - Cinq forces qui changeront le visage des voyages et de la gestion des voyages (mercredi 11 avril - 14h00 HE)
• L'avenir est numérique - Et vous ? (mercredi 18 avril - 9h00 HE) - livré en suédois
• 2017 Convention Replay – Tackling Traveler Satisfaction (mercredi 18 avril – 14 h 00 HE)
• Sécurité pour les voyageuses (mardi 24 avril – 14 h 00 HE)

Le programme complet des webinaires est disponible ici.